Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH
Einsatzort: 14469 Potsdam
Wir verstehen uns als familiärer Mobilitätsdienstleister und vertreten in Potsdam die Marke CITROËN. Unser Standort in Potsdam-Bornim ist direkt an der B273 gelegen und somit von Norden aus vom Havelland und Berlin-Spandau und vom Süden aus dem Potsdamer Stadtgebiet sehr gut zu erreichen.
WIR HABEN DEN JOB FÜR DICH! Lass deine Persönlichkeit gewinnen als Serviceassistent (m/w/d) beim AUTOHAUS GERHARD KOCKJOY.
DU SUCHST UNS! Für einen spannenden Job in einem familiären Umfeld.
- Ansprechpartner für Kundenanliegen, telefonisch und vor Ort
- Vereinbarung und Koordination von Serviceterminen
- Erstellung von Werkstattaufträgen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Garantiefällen
- Prüfung und Pflege von Kundendaten
- Abstimmung mit der Werkstatt über Reparaturen und Zeitpläne
- Unterstützung bei der Planung und Steuerung der Werkstattabläufe
- Verwaltung von Ersatzfahrzeugen und Organisation von Mobilitätslösungen für Kunden
- Pflege und Kontrolle von Unterlagen wie Inspektionsplänen, Fahrzeughistorien usw.
- Rechnungserstellung und ‑erklärung
- Mitwirkung an Aktionen zur Kundenbindung (z. B. Servicekampagnen)
- Bestellung und Wareneingangsprüfung von Ersatzteilen
Du willst nicht auf der Stelle treten? Dann haben wir den Job für dich. Als Markenpartner von CITROËN stehen wir für neue Zukunftstechnologien und Qualität. Hierbei legen wir unter anderem unseren Fokus auf das immer wichtiger werdende Thema der Elektromobilität und ein menschliches Miteinander, im Team sowie mit unseren Kunden.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung.
- Du hast idealerweise Erfahrung mit der Marke CITROËN (kein Muss).
- Du sorgst durch deine verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeit für eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden.
- Du hast eine hohe Lösungsorientierung und bist ein guter Teamplayer.