Jobbeschreibung
Arbeitest du gerne in einem jungen, motiviertenTeam, verfügst du über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder kannst bereits erste Berufserfahrung an der Rezeption eines 3 - 4* Hotels vorweisen? Oder hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung in einer anderen Branche und hast eine passion für die Hotellerie & Gastronomie?
Dann bist du bei uns richtig!
Unser 4* Hotel bietet mit seinen 150 Zimmern, 300 Betten, Fitnessbereich, Bar, einem erstklassigen Restaurant und 8 vollklimatisierten Tagungsräumen mit 550 m² Konferenzbereich, DIE Gelegenheit - Dich bei uns zu engagieren!
Das NOVINA HOTEL Herzogenaurach Herzo-Base **** gehört zu den besten Business- und Tagungshotels in Bayern. In Herzogenaurach, direkt neben der Weltzentrale des Sportartikelhersteller adidas gelegen, ist das NOVINA HOTEL in seiner Gastfreundschaft besonders durch die zahlreichen, prominenten Gäste bekannt.
Das NOVINA HOTEL Herzogenaurach Herzo-Base kooperiert seit vielen Jahren mit der adidas AG und betreibt inzwischen auch den berühmten adidas HomeGround in den Bereichen Rezeption, Küche, Restaurant und Housekeeping.
Der exklusive adidas HomeGround ist als „Heimat der Deutschen Fußball Nationalmannschaft“ während der Europameisterschaften 2021 & 2024 weltweit bekannt geworden. Seit 2022 ist der adidas HomeGround erste Anlaufstelle für Top-Mannschaften aus aller Welt, die ihr Trainingslager, mit exzellenten Service & Kulinarik, im adidas Headquarter abhalten möchten. Das Team des NOVINA HOTELS unterstützt adidas bei der Durchführung der Trainingslager und anderer individueller Events.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Begrüßung der Gäste mit einem herzlichen Lächeln für unser abwechslungsreiches Gästeumfeld
- Check-in und Check-out
- Erstellen von Rechnungen und Bestätigungen
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback
- Organisation und Umsetzung der Schichtabläufe
- Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch und E-Mail)
- Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
- Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im System
- Kassenführung sowie Buchen von Extra-Umsätzen
- Erledigung der jeweiligen Schichtaufgaben für einen reibungslosen Ablauf
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Gastgewerbe oder Kundenservice, Quereinsteiger sind natürlich auch herzlich willkommen
- Sprachkenntnisse: fließend Deutsch, gutes Englisch und gerne auch weitere Sprachen
- Hohe Einsatz-, Verantwortungs- und Lernbereitschaft
- Qualitätsbewusstsein, Flexibilität, Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Bezahlung
- Weihnachtsgeld nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Urlaubsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Zuschuss zum Jobticket
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Bonus
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Einen jederzeit spannenden Arbeitsplatz auf der Herzo-Base in Herzogenaurach mit wechselndem Früh- & Spätdienst, Wochenenddienst nach Absprache mit den Kollegen
- Elektronische Zeiterfassung, faire und geregelte Arbeitszeiten - keinen Teildienst
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, innerhalb der NOVINA-Gruppe Deine Karriere voranzutreiben
- Kostengünstige Unterkunft in einer unserer Mitarbeiterwohnungen in Herzogenaurach (falls verfügbar)
- Corporate Benefits (Discounts bei vielen internationalen Marken im online shop)
- PersoNights Discounts in teilnehmenden Hotels, sowie Discounts in unseren NOVINA Hotels (Nürnberg, Herzogenaurach, Regensburg)
- Saisonabhängige Discounts bei den Outletstores in Herzogenaurach