Jobbeschreibung
Die Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Als Teil der bundesweit agierenden Emil Frey Gruppe umfasst unser Leistungsportfolio neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Für unser Autohaus suchen wir für den Standort Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater (m/w/d)
- Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
- Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
- Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen
- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
- Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.
Dabei erwarten Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit