Jobbeschreibung

IT- Administrator (m/w/d)

Kaiserslautern, Bundesrepublik Deutschland
Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 1.000 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir zur Unterstützung unserer IT-Abteilung einen IT- Administrator (m/w/d)*.

Deine Umgebung

Du wirst im Büro in Kaiserslautern arbeiten, aber Teil eines globalen IT-Teams sein. Das Team ist intern als Team Clippy bekannt, in Anlehnung an Microsofts fröhlichen Helfer aus der Vergangenheit. In diesem Team wirst du mit Kollegen aus Deutschland, Ungarn und den Niederlanden zusammenarbeiten. Die gesamte Global IT-Abteilung hat eine lebendige Atmosphäre und besteht derzeit aus 5 IT-Teams, die alle global agieren. Da einige Aufgaben mehrere IT-Teams betreffen, wirst du häufig mit den anderen Teams zusammenarbeiten.

Stellenbeschreibung

• Lösen von IT-Problemen im Front Office
• Bearbeitung eingehender IT-Support-Anfragen aus allen 11 TOPdesk-Niederlassungen
• Arbeiten an Hardware-Management, Arbeitsplatzunterstützung und Fehlersuche bei Windows/Macbook-Arbeitsstationen
• Sicherstellen, dass interne Kunden (deine TOPdesk-Kollegen) exzellenten IT-Service erhalten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Berufsausbildung, bevorzugt im IT-Bereich
• Einsteiger oder Medior auf der Suche nach einer neuen Herausforderung
• Interesse an IT und Technik
• Allgemeine IT-Kenntnisse
• Erfahrung mit Microsoft Teams
• Vertraut mit der Verwaltung von MS Office 365
• Starke Leidenschaft für Problemlösungen
• Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Homeoffice: Bis zu 50 % remote arbeiten
• Vergütung: Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard, Corporate Benefits, Geschenke zu besonderen Anlässen z. B. Jubiläum
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle: Positionen in Voll- und Teilzeit, Gleitzeit
• Urlaub: 30 Tage Urlaub
• Kultur: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur), Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
• Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachlernplattform Babble sowie E-Learning Plattform Udemy
• Gesundheit: Gesundheitsmanagement bspw. in Form einer Plattform für mentale Gesundheit, Wellhub und Massagen im Büro
• Mobilität: Kostenlose Parkplätze, Fahrradparkplätze, Bikeleasing, Jobticket

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über das nachfolgende Bewerberformular.

Außerdem interessiert uns, wie du auf uns aufmerksam geworden bist und warum dich TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert.

Bitte beachte: Nachdem du das Bewerbungsformular abgesendet hast, solltest du eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. Falls du diese Bestätigung nicht innerhalb kurzer Zeit in deinem Posteingang findest, schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Sollte die Bestätigung auch dort nicht auffindbar sein, zögere bitte nicht, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter und stellen sicher, dass deine Bewerbung ordnungsgemäß eingegangen ist.

Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Michelle Dhom, Fabienne Even und Lien Hennebel gerne per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 63162400-444 zur Verfügung.

* Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung und sexueller Orientierung oder Identität.

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