Jobbeschreibung
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.
Für den Bereich "Customer Services IFF/TDL/Airboren & Space Radars" suchen wir am Standort Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Projektleiter*in In-Service-Support (w/m/d)
Die Abteilung "Customer Services IFF/TDL/Airboren & Space Radars" gehört zum Bereich "Customer Service" und ist für das ILS-Management (Integrated Logistics Support) verantwortlich, also für die Herstellung der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte. Gleichzeitig kümmert sich die Abteilung um die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung im Bereich "ISS" (In-Service-Support).
Als ISS-Projektleiter*in sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten im Bereich des In-Service Support (ISS). Sie arbeiten eng mit Kunden, Lieferanten und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Projekte termingerecht, innerhalb des Budgets und gemäß den Anforderungen abgeschlossen werden.
- Ansprechpartner*in für nationale wie internationale Kunden für alle produktrelevanten Service-Themen wie beispielsweise Ersatzteilversorgung, Außendiensteinsätze, Reparaturen, Auffrischungs-Trainings
- Erstellung von Angeboten
- Verhandlung und Management von Service-Verträgen
- Verantwortlichkeit für die Einhaltung von externen Kundenkennzahlen wie Reparaturumlaufzeiten beziehungsweise internen Kennzahlen wie Auftragseingang, Umsatz und Spanne
- Koordination von internen und externen Teams sowie Lieferanten
- Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für attraktive Service-Angebote für unsere Kunden
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und -prozessen
- Risikomanagement und Eskalation von Problemen
- Kundenkommunikation und -management
- Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen, eventuell militärischen Kundenumfeld
- Gute Projektmanagementkenntnisse
- Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
- Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote
Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser*e Kandidat*in!
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