Kundenbetreuer (m/w/d) Kfz-Flottengeschäft Innendienst

Jobbeschreibung

Als inhabergeführte Unternehmensgruppe betreuen wir mehr als 70.000 Kunden und gehören mit über 200 engagierten Mitarbeitern und Experten zu den Top 25 Finanz- und Versicherungsmaklern Deutschlands.

Wir wachsen kontinuierlich, erweitern unser Team und suchen kluge Köpfe, Talente, Mitdenker, Know-how-Träger, Problemlöser, Möglichmacher, Vertriebsprofis, engagierte Vorantreiber, loyale Kollegen, motivierte Teamplayer, echte Persönlichkeiten … SIE!

Entdecken Sie die Welt von afm und bringen Sie sich und Ihr Know-how in ein modernes, dynamisches Unternehmen ein. Nutzen Sie neue Perspektiven für Ihre Zukunft und werden Sie Teil unseres Teams in unserer Zentrale im Herzen Hamburgs. Wir freuen uns auf Sie.

Kundenbetreuer (m/w/d) Kfz-Flottengeschäft Innendienst


  • Betreuung von Kfz-Flotten und Einzelverträgen im Innendienst
  • Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften
  • Durchführung von Vertragsänderungen und Modifizierungen
  • Prüfung von Versicherungsscheinen und Dokumenten
  • Schadenmanagement und -bearbeitung
  • Angebotserstellung und Eindeckung
  • Erfassung und Nachbearbeitung im Kundenverwaltungsprogramm
  • Vorbereitung und begleitende Durchführung von Ausschreibungen

  • Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung und Marktkenntnis im Bereich der Kfz-Versicherungen
  • Erfahrung im Flottengeschäft
  • Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

  • Gleitzeit-Optionen
  • Zuschuss zum hvv Jobticket Premium
  • Betriebliche Altersversorgung und Krankenzusatzversicherung
  • Sonderurlaubstage
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege
  • Zentrale Lage in der Hamburger Innenstadt mit modernen Arbeitsplätzen (kein Großraumbüro)
  • Kostenfreie Warm- und Kaltgetränke
  • Regelmäßige Firmenevents
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