(Junior) Key Account Manager – Remote (m/w/d)

Pflegia GmbH

Jobbeschreibung

Komm zu Pflegia und finde Deinen Job mit Sinn!

Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest mit Deiner Arbeit etwas Positives bewirken? Bei uns musst Du Dich nicht zwischen Karriere und sozialem Mehrwert entscheiden.

Wir sind Pflegia – ein Social-Scale-Up aus Berlin, das seit 2019 die Gesundheitsbranche mit unserer Plattform revolutioniert. Mit unserer smarten Matching-Strategie bringen wir Arbeitgeber und Talente im Pflegebereich zusammen, um Pflegekräften einen Job mit Wertschätzung und besseren Rahmenbedingungen zu bieten – für das perfekte Match!

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Key Account Manager (m/w/d). Die Position kann 100% remote ausgeübt werden, sodass Du von überall aus Teil unseres Teams sein kannst. Wenn Du Lust hast, gemeinsam mit uns die Gesundheitsbranche zu verändern, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!


Deine Aufgaben bei uns

  • Beziehungen, die halten! – Du bist verantwortlich für eine erfolgreiche und positive Kundenbindung, indem Du stets ein offenes Ohr für die Anliegen Deiner Partner hast.
  • Mitgestaltung, die Sinn macht! – Du gestaltest aktiv die Kandidatensuche unserer Partnerunternehmen mit, vom ersten Match bis zur erfolgreichen Vermittlung.
  • Match-Maker mit Mission! – Du unterstützt die Konditionsverhandlungen zwischen Bewerbern und Arbeitgebern und findest das beste Angebot für beide Seiten.
  • Bestandskunden weiterentwickeln und Cross-Selling betreiben! – Du baust bestehende Geschäftsbeziehungen aktiv aus, entwickelst unsere Kunden langfristig zu Key Accounts und erkennst Cross-Selling-Potenziale für zusätzliche Services.
  • Strategische Partnerbetreuung – Du hältst Profile und Stellenausschreibungen Deiner Partnerunternehmen up to date und erstellst gemeinsam mit ihnen maßgeschneiderte Recruitingstrategien.
  • Effiziente Kommunikation – Du führst regelmäßige Feedback-Gespräche mit Kunden und sicherst so langfristige Zufriedenheit und erfolgreiche Zusammenarbeit.
  • Proaktive Problemlösung – Du erkennst potenzielle Herausforderungen frühzeitig und entwickelst individuelle Lösungsansätze für Deine Partnerunternehmen.
  • Analyse und Reporting – Du analysierst die Performance Deiner Key Accounts und nutzt diese Daten, um Verbesserungen im Recruitingprozess vorzuschlagen.
  • Zielorientierte Kandidatenvermittlung – Du sorgst dafür, dass unsere Partnerunternehmen die passenden Pflegekräfte gewinnen, um eine echte Win-Win-Situation zu schaffen.

Das bringst Du mit

  • Hervorragende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau (Muttersprache) – Für klare und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift. Diese Anforderung ist ein Muss.
  • Customer-First-Mentalität – Du stellst die Bedürfnisse der Kunden stets in den Vordergrund und gehst die Extrameile für eine positive Zusammenarbeit.
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt – Du arbeitest gerne mit Menschen und gehst offen auf Kunden und Partner zu.
  • Organisationstalent und Zielorientierung – Du behältst den Überblick und arbeitest strukturiert, um Deine eigenen Ziele und die des Teams zu erreichen.
  • Lösungsorientierung und Kreativität – Du findest kreative Ansätze für neue Herausforderungen und setzt sie selbstständig um.
  • Lernbereitschaft und Weiterentwicklung – Du möchtest Deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und profitierst von unseren Coachings und Workshops.
  • Vertriebsaffinität und Cross-Selling-Talent – Du erkennst Potenziale für Cross-Selling und Erweiterungen und weißt, wie man zusätzliche Services anbietet.
  • Analytisches Denkvermögen – Du kannst Kundenbedürfnisse und Trends erkennen und nutzt diese Informationen, um individuelle Lösungen anzubieten.

Das bieten wir Dir

  • Top ausgestattetes Office in Berlin – Modernste Technologie und erstklassige Anbindung, um Deinen Aufenthalt bei uns angenehm zu gestalten.
  • Attraktive Vergütung – Ein gutes Grundgehalt plus ungedeckelte Provision für Deinen Erfolg, kombiniert mit einer steilen Lernkurve und zahlreichen Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Intensive Einarbeitung – Starte mit einem 8-wöchigen Training in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen.
  • Remote-Arbeit nach der Einarbeitung – Nach Deiner Einarbeitungszeit arbeitest Du bequem aus dem Homeoffice und besuchst uns alle 2 Monate für eine Woche in Berlin zu unseren Team- und Companyevents.
  • Übernahme aller Reisekosten – Wir übernehmen die Reise- und Übernachtungskosten für Deine Einarbeitungszeit und für die regelmäßigen Besuche in Berlin.
  • Moderne Ausstattung – Laptop, Bildschirm und Headset für produktives Arbeiten, egal ob im Büro oder im Homeoffice.
  • Effiziente Tools – Nutze Systeme wie Slack, Zoom und ein maßgeschneidertes CRM, um Deine Aufgaben effizient zu meistern.
  • Lernzeit und persönliche Weiterentwicklung – 10 % Deiner Arbeitszeit sind für Coaching und Weiterbildungen reserviert, um Dich fachlich und persönlich weiterzubringen.
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents – Von After-Work-Sessions bis hin zu Teambuilding-Aktivitäten wie Yoga, Fußball und gemeinsamen Ausflügen.
  • Kostenlose Verpflegung – Frischer Kaffee, Getränke und Snacks stehen im Büro jederzeit zur Verfügung.
  • Personalisierte Snack-Bestellungen – Bestelle Deine Lieblingssnacks über unsere wöchentlichen REWE-Bestellungen direkt ins Büro.
  • Friyay-Feeling – Jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam mit Pizza und Bier im Büro ausklingen.
  • Haustierfreundliches Büro – Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen.
  • 27 Urlaubstage pro Jahr – Für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ausreichend Erholung.
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