Jobbeschreibung
Gestalte innovative Arbeitswelten mit uns und werde Teil unserer WIR-Kultur!
Die König + Neurath AG ist führender Hersteller von Büromobiliar und Raumsystemen für hochwertige Arbeitsumgebungen. Seit 1925 produziert unser Familienunternehmen Möbel mit höchstem Qualitätsanspruch – ausschließlich made in Germany. Von unserem Unternehmenssitz in Karben bei Frankfurt am Main gehen unsere Produkte heute in die ganze Welt – und unterstützen Unternehmen in vielen Ländern bei der Gestaltung ihrer erfolgreichen Arbeitsumgebung.
Genau so wichtig wie die äußere Arbeitsumgebung ist bei König + Neurath unsere gemeinsam gelebte Unternehmenskultur. Bei uns erwarten dich gelebte Unternehmenswerte, abteilungsübergreifende Projekte und gemeinsam gestaltete Kommunikation, an der alle Mitarbeiter:innen unseres Unternehmens teilhaben.
Du arbeitest am liebsten in einem partnerschaftlichen, verlässlichen Miteinander und begeisterst dich für hochwertige, innovative Lösungen genau wie wir? Dann komm in unser Team! Wir freuen uns auf dich als:
Mitarbeiter Kundendienst im Innendienst (m/w/d)
- Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden
- Durchführung der kompletten Auftragsabwicklung in SAP
- Bearbeitung von Reklamationen in einem Sub-System
- Erfassung von Kundenaufträgen
- First Level Support bei technischen Fragen (per Mail oder Telefon)
- Organisation von externen Kundendiensttouren
- Tourenplanung der einzelnen Kundendiensttouren
- Vor Ort Termin bei größeren Montageaufträgen
- Angebotserstellung bei größeren Projekten.
- Abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst (nicht zwingend erforderlich)
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie in SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte sowie analytische Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Belastbarkeit.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Bei uns arbeitest du in einer 35-Stunden-Woche, um mehr Freizeit und eine bessere Work-Life-Balance zu ermöglichen.
- Weiterbildung und Entwicklung: Wir fördern deine berufliche Entwicklung und bieten regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an - auch in unserer eigenen K+N Academy.
- Teamzusammenhalt: Bei uns herrscht ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird.
- Attraktive Vergütung: Wir bieten eine tarifvertraglich geregelte, wettbewerbsfähige Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen und weitere finanzielle Anreize.
- Gesundheitsvorsorge: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir verschiedene Gesundheitsleistungen an, wie beispielsweise vergünstigte Massagen, kostenlosen Eintritt ins Schwimmbad und eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft.
- Weitere Benefits: Nimm an unseren regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern teil und stärke mit uns den Zusammenhalt im Unternehmen oder triff dich mit deinen Kollegen zum Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine.