Praktikum im Bereich Kommunikation & Mediengestaltung für Global Customer Service & Parts Mercedes-Benz Cars ab Februar 2025

Jobbeschreibung

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003G3T

Bist du ein Digital Native? Du suchst abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich digitale Kommunikation und Marketing und bist kreativ bei der Erstellung von Grafiken, Konzepten und Blogposts? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams!

In unserem Team „Kommunikation & Marketing Customer Services“ sind wir nicht nur für Produktmarketing-Aktivitäten verantwortlich, sondern auch für die interne Kommunikation im Customer Service von Mercedes-Benz. Diese Aufgabe umfasst die Kommunikation für etwa 10.000 Mitarbeiter weltweit. Der Konzernbereich „Global Customer Service & Parts“ bündelt alle globalen Aktivitäten des Mercedes-Benz Customer Service. Unser Ziel ist es, ein herausragendes Kundenerlebnis in den Bereichen Werkstätten, Service, Fahrzeugreparatur sowie beim Erwerb von Ersatzteilen und Mercedes-Benz Zubehör zu schaffen.

Als Marketing- und Kommunikationsteam tragen wir die Verantwortung für die Erstellung multimedialer Inhalte zu relevanten strategischen Themen, um das Engagement der Mitarbeitenden zu erhöhen und den Dialog zu fördern. Dabei konzipieren und produzieren wir viele Inhalte selbst. Zudem entwickeln wir werbliche Endkundenkommunikation unter Berücksichtigung der Marken- und Kommunikationsstrategien sowie aktueller Digitalisierungstrends.

Was wir dir bieten:

• Du begleitest strategisch wichtige Projekte der Marke Mercedes-Benz Cars und arbeitest in einem kreativen Umfeld, in dem du Mitarbeiter-Kommunikationsmaßnahmen selbst umsetzen kannst
• Du erhältst wertvolle Einblicke in die aktuellen Herausforderungen der Automobilbranche, wie z.B. Digitalisierung und Elektrifizierung
• Du arbeitest bereichsübergreifend in einem globalen Konzern und knüpfst Kontakte auf verschiedenen Führungsebenen
• Du bist Teil des gesamten Konzernbereichs und des After-Sales
• Eine enge Zusammenarbeit in einem kleinen, harmonischen Team
• Du bist nicht nur ein Praktikant, sondern ein vollwertiges Mitglied unseres Teams
• Ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum sowie viele verschiedene Themengebiete
• Teilnahme an exklusiven internen Events (einschließlich medialer Eventbegleitung) und Werksführungen
• Maximale Flexibilität durch vorwiegend mobiles Arbeiten
• Enge fachliche und persönliche Betreuung während des Praktikums

Deine Aufgaben umfassen:

• Mitwirkung bei der globalen Kommunikation des Bereichs Global Customer Service & Parts von Mercedes-Benz Cars mit verschiedenen Medien (z.B. Social Intranet, Newsletter, PowerPoint, Videos, Events)
• Unterstützung bei der Drehbucherstellung, Gestaltung, Produktion und Postproduktion von Videobeiträgen
• Gestaltung von Entwürfen sowie Umsetzung von Designs und Grafiken
• Optimierung und Mitwirkung bei der Entwicklung neuer, interaktiver Kommunikationsformate
• Unterstützung bei der Koordination regelmäßiger, bereichsübergreifender Redaktionskonferenzen
• Erstellung von Analysen und Reportings basierend auf definierten KPIs
• Pflege und Weiterentwicklung des Social Intranet Auftritts
• Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Events/Workshops sowie der Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen und Stakeholdern im Konzern

Qualifikationen:

• Du bist in einem Studiengang im Bereich Medien-/Kommunikationswissenschaften, Digitale Medien, Mediendesign, Betriebswirtschaftslehre mit Vertiefung in Kommunikation, Marketing oder Werbung oder einem vergleichbaren Studiengang eingeschrieben
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast einen sicheren Umgang mit der Adobe Creative Suite (Photoshop, After Effects, InDesign, Illustrator, Premiere Pro, Audition)
• Erfahrungen mit Video-Equipment zur Videoproduktion sind von Vorteil
• MS Office ist für dich selbstverständlich
• Ein grundlegendes Verständnis für die Funktionalitäten sozialer Netzwerke ist wünschenswert

Persönliche Kompetenzen:

• Du bist engagiert, arbeitest selbstständig und hast eine schnelle Auffassungsgabe
• In der Teamarbeit zeichnest du dich durch Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise aus
• Du hast kreative und frische Ideen, ein gutes Gespür für Gestaltung und einen Blick für Ästhetik
• Du trittst selbstbewusst auf und scheust dich nicht, dich aktiv einzubringen
• Du bist ein Allrounder und hast Spaß daran, verschiedene Aufgaben und Themengebiete zu bearbeiten

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an [email protected] oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

• Essens­zulagen
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Mit­arbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeits­zeit möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Mobilitäts­angebote
• Barriere­frei­heit
• Gute An­bindung
• Park­platz
• Kinder­betreuung
• Betriebs­arzt
• Kantine, Café

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