Jobbeschreibung
Willkommen im Agenturvertrieb!
In der Position des "(Junior) Operations Manager Vertrieb (m/w/d)" bist Du für unsere bestehenden und potenziellen Reisebüro-Partner der erste/r Ansprechpartner/in bei allen Fragen rund um unser Reiseprodukt und die Zusammenarbeit. Durch Deine sympathische Art, Deine Ideen und Deine Ausdauer pflegst und festigst du die Beziehungen zu den Reisebüros aktiv mit und unterstützt den Vertriebsmanager beim Ausbau unseres Reisebüro-Netzwerks. Durch die Betreuung des wichtigsten Vertriebskanals von SKR trägst du maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.
Du möchtest das starke Wachstum von SKR Reisen aktiv mitgestalten?
Du möchtest Dich kontinuierlich weiterentwickeln und gemeinsam mit uns wachsen?
Du möchtest mit einer verantwortungsvollen Aufgabe bei Deutschlands spannendstem Reiseveranstalter durchstarten?
Dann bewirb Dich jetzt!
- Direkter Ansprechpartner: Du berätst unsere bestehenden und potenziellen Reisebüro-Partner deutschlandweit per Telefon und E-Mail.
- Partnerkommunikation: Du findest schnell, freundlich und kompetent Lösungen für alle Agenturservice-Anfragen, bspw. Fragen zu unseren Unique-Selling-Points, den Konditionen oder zu unseren Buchungssystemen. Durch proaktiven Kontakt stärkst Du nachhaltig die Beziehungen zu unseren Reisebüros.
- Qualitätssicherung: Du unterstützt den Vertriebsmanager beim Ausbau unseres Reisebüro-Netzwerks, bspw. mit Datenauswertungen oder bei der Vor- und Nachbereitung von Webinaren.
- Dokumentation: Du sorgst für ein sauberes Dokumentenmanagement, bspw. beim Abschluss neuer Agenturverträge oder dem Festhalten wichtiger Telefonate.
- Datenpflege: Du verantwortest die Datenpflege eigenständig und mit Sorgfalt, insbesondere die Anlage neuer Reisebüros und Reisebüro-Kontakte sowie die Aktualisierung bestehender Reisebüro-Daten.
- Interessensausgleich: Du reagierst schnell und empathisch bei Beschwerden. Gemeinsam mit anderen Abteilungen findest Du faire und nachhaltige Lösungen, die verschiedene Interessen in Einklang bringen. Dabei behältst Du stets die Balance zwischen Rationalität und Emotionalität.
- Die oben genannten Aufgaben erfüllen dich mit „Ja! Ja! Ja!“
- Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung
- Reiseveranstalter-Erfahrung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Dich begeistern die Reiseprodukte von SKR
- Du magst eigenständiges Arbeiten und übernimmst gerne Verantwortung
- Du kommunizierst klar in der Sache und freundlich in der Form
- Du hast eine positive Grundeinstellung und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch!
- Super nette, engagierte und motivierte Kolleg:innen
- Ehrliches Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung
- New Work-Kultur mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität
- Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenenbezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von Köln
- Jederzeit kostenlos Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser
- Regelmäßige Teamevents und Afterworks
- Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und dem Deutschlandticket
- Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft und eigene SKR-Sportangebote
- Wir leben Reise! Starke Vergünstigungen für deine private Reise über unser Touristik-Netzwerk!