Kundenzahlungs-Experte:in (w/m/d)

Berliner Wasserbetriebe

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 11. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Die Berliner Wasser­betriebe sind mit über 4.600 Mitarbei­ter:innen das größte Unter­nehmen der Wasser- und Abwasser­branche in Deutsch­land. Als Unter­nehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebens­werte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasser­betriebe gelten weit über die Stadt­grenzen hinaus als stabiles Wirtschafts­unter­nehmen und verläss­licher Arbeitgeber.

Job-ID: 3633
Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 1
Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / unbefristet

Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. Unser Handeln ist zielorientiert auf unsere Kunden:innen mit Kompetenz und Effizienz ausgerichtet.


  • Sie sind zuständig für die Monats- und Jahres­abschlüsse für das Vertrags­kontokorrent und in der Debitorenbuchhaltung und die damit ver­bundenen Auswertungen und Analysen nebst notwendigen Prozessanpassungen
  • Sie übernehmen die Qualitätssicherung der Buchungen im Kundenzahlungsverkehr und der Vorgänge im Forderungs­management
  • Sie monitoren den Automatisierungsgrad im Kundenzahlungsverkehr und erstellen bereichsinterne Kennzahlen
  • Sie identifizieren Ausfallrisiken im Forderungs­management und leiten Optimierungspotential für die Prozesse ab

  • Bachelor Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Buchhaltung / Zahlungs­verkehr und einschlägige stellenrelevante Berufserfahrung oder alternativ: Wirtschaftsfachwirt:in, mit Kenntnissen in Buchhaltung / Bilanzbuchhaltung / Finanzwirtschaft und mit einschlägiger stellen­relevanter Berufserfahrung
  • Angewendete Fachkenntnisse in der Buchhaltung und im Abschlusswesen
  • Fundierte finanzwirtschaftliche Kenntnisse (SEPA Lastschriftverfahren, Liquidität)
  • Fundierte Kenntnisse des BGB, HGB und Geldwäschegesetz
  • Vertiefte Kenntnisse des Berliner Betriebegesetz, Verwaltungsrechts (Abgabenordnung) und der Gebührensatzungen
  • Kenntnisse der vertraglichen Bestimmungen Wasserversorgung (VBW), Allgemeine Bedingungen für die Entwässerung (ABE) und zur Tarifstruktur
  • Kenntnisse der Datenschutzgrund­verordnung (DSGVO), Bundesdaten­schutzgesetz (BDSG), Berliner Datenschutzgesetz (BlnDSG)
  • Anwendungssicherheit mit SAP Modulen IS-U, FI-GL FI-CA und FI-AR und MS Office (speziell Excel)
  • Analytisches Denken, ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie fachübergreifendes Denken und Handeln

  • Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
  • Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
  • Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Team­geist
  • Vielfältige Karriere­perspektiven und -förderung (z. B. Female-Leadership-Programm, individuelle Personal­entwicklungs­pläne, interne Weiter­bildungs­möglichkeiten)
  • Ausgewogene Work-Life-Balance: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub / Jahr, bei entsprechender Tätigkeit mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage / Woche, diverse Arbeitszeit­modelle (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit, 10 zusätzliche Urlaubs­tage durch Entgelt­umwandlung etc.), betriebliche Alters­vorsorge (VBL), vermögens­wirksame Leistungen (VWL), Zuschuss zum Deutschland­ticket Job, Corporate Benefits Mitarbeiter­angebote, 39 Wochen Entgelt­fortzahlung im Krankheits­fall, betriebliches Gesundheits­management (u. a. Fahrrad­leasing), Familien­freundlichkeit, professionelle Mitarbeiter:innenberatung zu allen Lebenslagen

Bezahlung

Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der Entgelt­gruppe 9 nach dem Tarif­vertrag Versorgungs­betriebe (TV-V) an. Je nach Vorliegen der persön­lichen Voraus­setzungen kann eine Eingrup­pierung auch in eine niedrigere Entgelt­gruppe erfolgen.

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