Jobbeschreibung
Basierend auf fast 25 Jahren Erfahrung im Tunnelbau Mining und Industrial und über 300 erfolgreich abgeschlossenen Projekten auf der ganzen Welt verfügen wir mit rund 180 Mitarbeitern über ein umfassendes Wissen und Engineering Know-how für maßgeschneiderte Lösungen, die unseren Kunden eine hohe Betriebssicherheit und eine hervorragende Logistik garantieren.
Zur Verstärkung unseres Service in Bochum suchen wir einen
Sachbearbeiter im Service (m/w/d)
- Abwicklung: Du legst Ersatzteil- und Gewährleistungsaufträge an und begleitest diese bis zum Schluss.
- Steuerung: Du legst Konsignationsläger an und wickelst diese ab.
- Kundenkontakt: Du erarbeitest Ersatzteilangebote und bearbeitest Kundenreklamationen.
- Auslieferungen: Du planst und organisierst den Versand der Aufträge und stellst die termin- und qualitätsgerechten Lieferungen sicher. Ebenfalls übernimmst du die Erstellung und Prüfung der Versanddokumente.
- Abrechnung: Du bist für die abschließende Rechnungslegung der Aufträge zuständig.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum Industriekaufmann (m/w/d).
- Du identifizierst Dich mit unseren Ideen und hast idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Ersatzteilmanagement und Service.
- Du hast Lust, in einem wachsenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten und bringst Deine Ideen und Verbesserungsvorschläge gern aktiv ein.
- Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit und hast Freude am selbstständigen Arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Office runden Dein Profil ab.
- Wir bieten spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bei einer 40-Stunden-Woche in einem motivierten Serviceteam in einem Unternehmen auf Wachstumskurs.
- Wir sorgen für eine umfangreiche Einarbeitung und zielgerichtete Weiterbildungen.
- Du hast die Möglichkeiten, mobil zu arbeiten und kannst sowohl Deine Arbeitszeit als auch Dein Tätigkeitsumfeld flexibel gestalten.
- Eine Arbeitszeiterfassung mit Freizeitausgleich sowie 30 Tage Urlaub und ein 13. Monatsgehalt sowie kostenfreie Kalt- und Heißgetränke sind bei uns Standard.
- Du kannst Dir weitere Benefits aus unserem Angebot individuell nach Deinen Bedürfnissen zusammenstellen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing etc.).