Business Payment Operations specialist (w/m/d)

Jobbeschreibung

Bei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesen verändern, um gemeinsam etwas zu bewirken. Darum übernehmen wir weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen und den Erfolg vorantreiben. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

YOU MAKE US – DU MACHST DEN UNTERSCHIED
ÜBER UNS Als Daimler Truck Financial Services sind wir eines der größten Finanz- und Mobilitätsdienstleistungsunternehmen der Nutzfahrzeugindustrie und ein vollständig integrierter Bereich der global agierenden Daimler Truck AG. Wir vereinfachen das Geschäft unserer Kunden mit einer Vielzahl von maßgeschneiderten Finanzierungs- und Servicelösungen und unterstützen sie auf dem Weg zum umweltfreundlichen, autonomen und sicheren Fahren. DTFS HQ: Wir sind mit mehr als 1.900 Mitarbeiter:innen in rund 16 Märkten aktiv. Unsere Kolleg:innen und unsere wertebasierte Kultur sind wesentliche Stärken, die maßgeblich zu unserem Erfolg beitragen. DTFSD: Die Daimler Truck Financial Services Deutschland GmbH ist die Tochtergesellschaft für den deutschen Markt. Wir bauen unsere beiden Standorte Berlin und Stuttgart / Leinfelden weiterhin aus und suchen regelmäßig neue Kolleg:innen. Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOU MAKE US

Unser Team Payment und Financial Integration ist verantwortlich für die weltweiten digitalen Paymentlösungen

Unser Team besteht aus 4 hochmotivierten und freundlichen Kolleg:innen, die sich auf Deine Unterstützung freuen

Wir legen Wert darauf, auf Augenhöhe, direkt und in regelmäßigen Austauschterminen miteinander zu kommunizieren. Zudem ist es uns wichtig, dass wir konstruktiv und ehrlich miteinander umgehen

Wir arbeiten mit State-of-the-Art-Technologien und mit internationalen Projektpartnern in Japan, Australien, Südafrika, den USA und Kanada zusammen

Mobiles Arbeiten wird von uns regelmäßig genutzt

WAS DICH ERWARTET

Im Rahmen des Payment Operations-Teams fungierst du als zentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Themen unserer globalen Zahlungsplattform. Mit deiner Leidenschaft für Innovation und Technologie treibst du unsere Prozesse so präzise und fehlerfrei wie möglich voran.

• Du bist verantwortlich für den Aufbau von Händler-Support-Strukturen für neue Produktangebote, die den Bedürfnissen unserer Händler:innen entsprechen
• Du arbeitest eng mit den Product Owners zusammen, um ein tiefgehendes Verständnis für die Produkte zu erlangen und die erforderlichen operativen Prozesse zu etablieren
• Du stellst sicher, dass alle operativen Prozesse mit den Richtlinien von Daimler sowie externen Gesetzen und Vorschriften konform sind
• Du bist in den gesamten Lebenszyklus eingebunden – von der Onboarding-Phase über die Implementierung neuer Partner:innen bis hin zur Überwachung und Analyse ihrer Leistung – und arbeitest dabei eng mit anderen internen Abteilungen zusammen
• Du sorgst für eine zeitgerechte und professionelle Kommunikation mit internen und externen Partner:innen und stellst sicher, dass Abteilungsfristen rechtzeitig eingehalten werden
• Du unterstützt Audit- und Compliance-Aufgaben, die dem Operations-Team nach Bedarf zugewiesen werden

WAS WIR DIR BIETEN
Dein Start bei uns: Wir möchten, dass Du das Steuer gleich selbst in die Hand nimmst und Dich von Anfang an wohl fühlst. Deshalb startest Du bei uns mit einem mehrtägigen Onboarding und einer individuellen Einarbeitung, während der Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur kennenlernst. Dein Gehalt: Bei uns profitierst Du von tarifgebundener Vergütung eines Tarifvertrages. Deine Weiterentwicklung: Du findest bei uns ein breites Spektrum an Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z.B. LinkedIn Learning für Deine berufliche und private Weiterbildung. Wir unterstützen Dich mit zielgerichteten Trainings unseres Learning & Development-Teams, das Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringt. Arbeitszeiten: Wir bieten Dir eine flexible Stundenerfassung, die es Dir ermöglicht, Arbeit & Privates unter einen Hut zu bringen. Mobile Office: Auch das ist bei uns möglich! In der Regel bieten wir Dir wöchentlich mehrere Tage mobiles Arbeiten an, stets an die Teambedürfnisse angepasst. Frag gerne direkt im Interview nach, wie die Regelung für Deine Rolle ist. Urlaubstage: Bei uns hast Du 30 Tage Urlaub im Jahr und überdurchschnittlich viele Feiertage (Standort BaWü) sowie bezahlte Freistellungen für wichtige, familiäre Ereignisse (z.B. Hochzeit, Geburt, etc.). Für Dich & Deine Familie: Krankenversicherung über die Mercedes-Benz BKK, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen. Zusätzlich profitierst Du von regelmäßigen Gesundheitstagen mit Gesundheitschecks sowie kostenlosen Impfungen. Kinderbetreuung: Als familienfreundlicher Arbeitgeber helfen wir Dir dabei, Deine Kinder bestmöglich unterzubringen. Fitness: Du bist von der sportlichen Sorte? In unserem Sportverein SG Stern kannst Du je nach Standort verschiedene Sportarten ausprobieren wie Kitesurfen, Tauchen, Eishockey und klassische Fitnessangebote sowie unseren Firmenlauf. Auch eine E-Sports-Community hat sich rund um verschiedene Games und Genres gebildet. Start-up-Flair und Tradition: Als größter Nutzfahrzeughersteller der Welt ist die Daimler Truck AG schon lange am Markt vertreten. Der Bereich Financial Services – unser neues Start-up – zeichnet sich dabei durch seine offene Kultur aus. Vielfalt: Verschiedenste Charaktere machen uns als Company aus! Diversity, Equity & Inclusion haben wir uns schon sehr lange auf die Fahne geschrieben. Deshalb sind bei uns alle Persönlichkeiten willkommen. Standort: (DTFS/D Leinfelden) An unserem wunderschönen Campus in Stuttgart-Leinfelden mit toller Kantine, Kaffeebar, Lounge-Bereich und vielem mehr. / (DTFSD Berlin) Unsere modernen und lichtdurchfluteten Büros in der Nähe der East Side Gallery in Berlin – direkt an der Spree! Ob per Auto, Fahrrad oder ÖV: Wir sind überall gut erreichbar und unterstützen Dich mit einem Jobbike oder einem PKW zu Sonderkonditionen (Jahres-/Firmenwagen über Mercedes-Benz Membersprogramm). Einen kostenlosen Parkplatz bekommst Du bei Bedarf übrigens auch. Noch mehr: Corporate Benefits mit tollen Angeboten bei einer Vielzahl von externen Partnern (z. B. für Events, Unterhaltungselektronik, Reisen, etc.), Belegschaftsaktien – unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch etwas für Dich dabei!

DESHALB PASST DU ZU UNS:

• Du hast dein Studium im Bereich Wirtschaft erfolgreich abgeschlossen oder gleichwertige Berufserfahrung gesammelt.
• Du hast entweder Erfahrung im Finanz- und/oder E-Commerce-Bereich (vorzugsweise im Online-Zahlungssektor) oder in einer Produkt-Support-Funktion gearbeitet.
• Du verfügst über umfassende Kenntnisse im E-Commerce-Geschäft und ein Verständnis für den Online-Zahlungssektor.
• Du hast ein Verständnis für technische Integrationen und API-Flows.
• Du besitzt ausgeprägte quantitative, problemlösende und analytische Fähigkeiten.
• Du hast Erfahrung im Aufbau von Support-Strukturen und -Teams.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS Office, Confluence und Jira
• Du beherrschst fließend Business-Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Du arbeitest gerne in einem internationalen Team, zeigst Eigeninitiative und bringst neue Ideen ein.

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.

#MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:

Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden?

Dann bewirb Dich direkt, ausschließlich online mit deinen Bewerbungsunterlagen! Diese beinhalten: Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse mit einer maximalen Gesamtgröße der Anhänge von 5 MB.

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Hast Du Fragen bzgl. dem Bewerbungsprozess? Kontaktiere uns gerne per Service Request und erhalte aktuelle Updates zu Deiner Bewerbung.

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – ganz gleich woher Du kommst und wer Du bist. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.Mehr