Jobbeschreibung
12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven – auch für Sie! Erfahren Sie mehr über uns und finden auch Sie Ihre berufliche Heimat im Provinzial Konzern.
- Sie sind verantwortlich für die Mitarbeiterführung und -entwicklung im Sinne der an den Standorten geltenden Leitlinien und Grundsätze zur Zusammenarbeit und Führung.
- Darüber hinaus stellen Sie die individuelle (persönliche und fachliche) Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen sicher.
- Sie agieren als fachlicher Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen und verantworten dabei die Schäden aus der Sparte Sachversicherung Ihres Bereichs.
- Planung, Abstimmung und Controlling aller Abteilungsaufgaben ist wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeiten.
- Sie tragen die Verantwortung für ein kunden- und vertriebsorientiertes, aktives Schadenmanagement der Geschäftsvorfälle im Rahmen der Servicelevel.
- Dabei organisieren und steuern Sie die Zusammenarbeit der eigenen Abteilung mit weiteren Einheiten des Schadenbereiches.
- Sie pflegen engen Kontakt zu unseren Vertriebspartner:innen und internen Schnittstellen, wie z. B. Wohnungswirtschaft sowie den Schaden-Stabsbereichen und verhandeln darüber hinaus mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen.
- Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Ausbildung, möglichst mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt:in, alternativ ein den fachlichen Aufgaben entsprechendes Studium
- Freude am Umgang mit Menschen, souveränes und selbstsicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Gesprächsführungs- und Coachingfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen und ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz
- Ausgeprägte Kenntnisse typischer Deckungskonzepte der Sachversicherung in den Bereichen Privatkunden sowie gute Kenntnisse im Bereich der Wohnungswirtschaft sind wünschenswert
- Erfahrungen und vertiefte Kenntnisse in der Sach-Schaden-Bearbeitung sind von Vorteil
- Starkes Prozessdenken, Zuverlässigkeit, selbständiges, systematisches und strukturiertes Arbeiten, sowie Organisationstalent
- Hohe Zielorientierung, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounges • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad
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