Leitung Patientenverwaltung (m/w/d)

Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden

  • Dresden
  • Veröffentlicht am: 10. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Das Universitätsklinikum Carl Gustav Carus und die Medizinische Fakultät bilden gemeinsam die Dresdner Hochschulmedizin. Sie ist zur Exzellenz in der Hochleistungsmedizin, der medizinischen Forschung und Lehre sowie der Gesundheitsdienstleistung für Patient*innen der gesamten Region verpflichtet.

Gemeinsam für die Spitzenmedizin von morgen – werden Sie Teil der Hochschulmedizin Dresden.

Leitung Patientenverwaltung
in der Direktion Finanzen

Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen.

Die Medizinische Fakultät deckt ein großes Spektrum der medizinischen Ausbildung ab. Etwa 3.000 Studierende werden in den Studiengängen Medizin und Zahnmedizin, im Modellstudiengang Humanmedizin, im Bachelorstudiengang Hebammenkunde sowie in den Masterstudiengängen Public Health und Medical Radiation Sciences auf höchstem Niveau unterrichtet.

Der Modellstudiengang Humanmedizin ist ein innovatives Studienkonzept, das sich durch eine starke Praxisorientierung auszeichnet. Der Primärstandort ist der Medizincampus Chemnitz der TU Dresden am Klinikum Chemnitz. Ein zentraler Aspekt des Studiengangs ist die frühzeitige Einbindung von Lehrpraxen und klinischen Einrichtungen in die Ausbildung, die es den Studierenden ermöglicht, praktische Erfahrungen bereits ab den ersten Semestern zu sammeln. Eine Besonderheit des Modellstudiengangs MEDiC stellt zudem das studienbegleitende strukturierte Mentoringprogramm für MEDiC-Studierende dar, das sich in einen klinischen und einen wissenschaftlichen Schwerpunkt aufteilt.


Die eigenverantwortliche Leitung und Organisation der Abteilung Patientenverwaltung in der Direktion Finanzen umfasst mehrere zentrale Aufgaben. Hierzu zählt die Verantwortung für die Bereiche Stationäre Abrechnung/MDK-Widerspruchsbearbeitung, Ambulante Abrechnung/Sonderverträge/Nutzungsentgelte und Zahnärztliche Abrechnung. Die Führung und Entwicklung der Abteilung sowie der zugeordneten Mitarbeiter*innen ist ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit. Dies schließt die strategische Weiterentwicklung und Überwachung der administrativen Prozesse der Patientenverwaltung ein. Ziel ist es, alle Abrechnungsprozesse so zu gestalten und sicherzustellen, dass die Erlössicherung optimiert wird. Ein weiterer zentraler Aspekt ist die Anpassung und Umsetzung gesetzlicher Neuerungen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Prozesse. Zudem wird die Unterstützung des Direktors Finanzen in strategischen und operativen Prozessen und Projekten erwartet. Auch die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit der Direktion Finanzen sowie den Abteilungen Geschäftsbuchhaltung, Medizincontrolling, Controlling, Personal und IT ist ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit.

Darüber hinaus gehört die zielgerichtete Führung von Verhandlungen mit den Kostenträgern zu ambulanten Leistungsverträgen und die Verhandlung von ambulanten Dienstleistungsverträgen zu den Aufgaben. Die Prüfung von Dienstleistungsverträgen mit Kooperationspartnern hinsichtlich korrekter Formulierungen der Abrechnungsmöglichkeiten ist ebenfalls Teil des Aufgabengebiets. Ein weiterer Verantwortungsbereich umfasst die Sicherstellung und Durchführung einer frist- und qualitätsgerechten Abrechnung der stationären, ambulanten und zahnärztlichen Krankenhausleistungen sowie das Forderungsmanagement gegenüber den Kostenträgern und Patient*innen. Hierzu gehört auch die Rechnungskorrektur nach MDK-Prüfung und die Organisation des ordnungsgemäßen Datenaustausches mit den Kostenträgern gemäß §§ 301, 302 SGB V sowie Dale-UV. Zudem werden die Fachkliniken und Institute sowie andere Direktionen bei Abrechnungsfragen und der Optimierung von Prozessen beraten und unterstützt. Eine weitere zentrale Aufgabe ist die Verantwortung für die Zuarbeiten zu Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen, Prognosen und Wirtschaftsplanungen sowie die übergreifende Berichterstattung. Dabei wird die Kosten-, Leistungs- und Ergebnissituation im ambulanten Bereich und bei Nebentätigkeiten überwacht und auf Basis von Plan-Ist-Vergleichen Auswertungen erstellt und Schlussfolgerungen für leitende Entscheidungen erarbeitet. Abschließend gehört die Erarbeitung von Dienstanweisungen sowie die Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter in der Patientenverwaltung zu den Aufgaben. Dies schließt auch die Schulung des pflegerischen und ärztlichen Personals hinsichtlich der vollständigen Leistungsdokumentation, neuer gesetzlicher Abrechnungsgrundlagen und deren EDV-gestützte Umsetzung ein.


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Gesundheitsökonomie, Wirtschaftswissenschaften, Gesundheits- bzw. Krankenhausmanagement oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im administrativen Bereich des Gesundheitswesens oder Krankenhausmanagements
  • Überdurchschnittliche Kompetenzen wie Organisationstalent, Eigeninitiative, hohes Engagement, ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein, Flexibilität bei der Aufgabenwahrnehmung und eine positive Einstellung zu interdisziplinärem teamorientierten Arbeiten
  • Umfassende Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen der ambulanten Versorgung im Krankenhaus, sowie deren Rechtsanwendungen insbesondere von BGB, StGB, SGB V, KHG, KHEntgG, PEPPV, BPflV, GOÄ, UV-GOÄ, EBM, DKG-NT, Sächs. KHG, Sächs. HNTV
  • Kundenorientiertes und souveränes Auftreten und ausgewogenes Maß an Durchsetzungsvermögen und Fingerspitzengefühl
  • Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen der stationären, ambulanten und zahnärztlichen Versorgung im Krankenhaus sowie deren Rechtsanwendung, sichere Kenntnisse der stationären Abrechnungsvorschriften
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und Anwendungssoftware (z.B. Word, Excel, SAP, ORBIS)
  • Fundierte Anwendungskenntnisse der ambulanten Tarif- und Gebührenordnungen wie EBM, GOÄ, GOZ und BEMA
  • Kaufmännische Kenntnisse sowie ein gutes Verständnis der medizinischen Terminologie
  • Bereitschaft zur eigenen regelmäßigen Weiterbildung

  • Umsetzung von eigenen Ideen und der Arbeit in einem innovativen Team
  • Vereinbarung von flexiblen Arbeitszeiten, um die Verbindung von Familie und Beruf in die Realität umzusetzen
  • Betreuung Ihrer Kinder durch Partnerschaften mit Kindereinrichtungen in der Nähe des Universitätsklinikums
  • Nutzung von betrieblichen Präventionsangeboten, Kursen und Fitness in unserem Gesundheitszentrum Carus Vital
  • Teilnahme an berufsorientierten Fort- und Weiterbildungen in unserer Carus Akademie
  • Vorsorge für die Zeit nach der aktiven Berufstätigkeit in Form einer betrieblich unterstützten Altersvorsorge
  • Nutzung unseres Jobtickets für die öffentlichen Verkehrsmittel in Dresden und Umland
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