Jobbeschreibung
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.In unserer Kfz-Schadenabteilung bearbeitest du Kfz-Haftpflicht und Kfz-Kaskoschäden. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.
Diese Stelle ist zunächst für 2 Jahre befristet
- Eine fachlich fundierte und kundenorientierte Schadenregulierung ist dein Ding
- Aktive Umsetzung des modernen Schadenmanagements ist für dich selbstverständlich
- Du kommunizierst mit allen Schadenbeteiligten und Dienstleistern
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen mit Erfahrung im Schadenbereich oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit
- Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz sind für dich selbstverständlich
- Du bist kommunikationsstark und flexibel
- Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an: Von der Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung bis zur Begleitung in kritischen Lebensphasen
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Essensgeldzuschuss und Fahrticketzuschuss