Jobbeschreibung
Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.
Als Key User SAP / EDI-Prozessmanager (m/w/d) im Bereich Customer Service Steering spielen Sie eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse. Mit Ihrem Fachwissen, Ihrer Innovationskraft und Ihren kreativen Ansätzen entwickeln Sie moderne EDI- (Electronic Data Interchange) Lösungen für den Kundenstamm und tragen damit entscheidend zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Verstärken Sie unser Team in Geislingen an der Steige als
Sachbearbeiter / Key User Customer Service Steering (m/w/d)
- Verantwortung für das Management der EDI-Kundenstammschnittstellen in SAP
- Entwicklung und Implementierung von SAP Queries zur Optimierung von Geschäftsprozessen
- Koordination des Customer-Function-Portfolios und kontinuierliche Prozessverbesserungen
- Anlage, Pflege und Verwaltung des SAP-Kundenstamms, inklusive Outputmanagement
- Durchführung von Kundenstammänderungen und Sicherstellung der Datenqualität
- Optimierung von Kunden- und Materialstammprozessen
- Erstellung von Audit-Prozessdokumentationen und Sicherstellung der Compliance
- Mitarbeit und Teil-Leitung von abteilungsübergreifenden Projekten sowie Kleinprojekten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse in SAP R/3 SD, idealerweise als Key User (m/w/d)
- Tiefgehende Expertise in der Koordination von EDI-Prozessen und im SD-Kundenstamm
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Kreativität in der Lösungsfindung
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und ein hervorragendes Priorisierungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile-Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- Großzügige Mitarbeiterrabatte in unseren Online-Shops sowie Corporate Benefits
- Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot für Ihr leibliches Wohl
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
- Gesundheitsangebote wie JobRad-Leasing, Wellpass oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
- Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- und Teespezialitäten