Jobbeschreibung
ServicemitarbeiterIn (m/w/d) im Quereinstieg in Rübenach
Standort: Rübenach, in Vollzeit, ggf. auch Teilzeit möglich, ab sofort, befristet
Sie schätzen den Umgang mit Kunden, Vertrieb und Beratung und haben bereits Erfahrungen in diesen Bereichen?
Für eine spannende Chance als Quereinsteigende im Servicebereich unserer Bank suchen wir engagierte Personen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, sowie einschlägiger Erfahrung im Umgang mit Kunden. Als flexible/r MitarbeiterIn werden Sie in verschiedenen Filialen in unserem Regionalmarkt [Regionalmarkt] eingesetzt, um Kunden vor Ort bei einer Vielzahl von Anliegen zu unterstützen. Sie repräsentieren unser Haus und tragen somit nachhaltig zur Kundenzufriedenheit bei.
Zu Beginn Ihrer Tätigkeit werden Sie intensiv vor Ort eingearbeitet und erhalten umfassende Schulungen, um sich das notwendige fachliche Wissen anzueignen. Durch unser Qualifizierungsprogramm entwickeln Sie sich Schritt für Schritt in Ihrer neuen Rolle weiter und erwerben fundierte Kenntnisse im Bereich des Bankenwesens.
Auf Wunsch bieten wir Aussichtschancen z.B. eine Karriere als PrivatkundenberaterIn in unserem Haus! Wir bieten Quereinsteigenden ein individuelles Qualifizierungsprogramm und somit eine abwechslungsreiche und nachhaltige Karriereperspektive.
Warum VR Bank RheinAhrEifel?
Wir als unabhängige Genossenschaftsbank VR Bank RheinAhrEifel eG, mit rund 1000 Mitarbeitenden, nehmen unsere Zukunft selbst in die Hand. Dabei stehen für uns die genossenschaftlichen Grundgedanken, an allen 54 Standorten, an oberster Stelle – Fairness, Transparenz und Vertrauen. Und daran halten wir fest! Wir wollen mit Ihnen gemeinsam die Zukunft der Bank und die unserer Region voranbringen. Dafür brauchen wir engagierte Mitarbeitende, die unsere Werte genauso vertreten wie unsere Vision. Werden Sie als ServicemitarbeiterIn Teil unseres Teams!
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der Filiale und stehen ihnen persönlich zur Seite.
- Sie führen Serviceaufträge wie Überweisungen, Daueraufträge oder Kontoeröffnungen schnell und zuverlässig durch.
- Sie informieren unsere Kunden über digitale Angebote wie Online-Banking und unsere Banking-Apps und helfen bei der Nutzung.
- Sie unterstützen bei der Abwicklung des täglichen Zahlungsverkehrs, inklusive Bargeldtransaktionen und der Ausgabe von Karten.
- Sie erkennen Cross-Selling-Potenziale und leiten diese an die zuständigen Berater weiter.
- Sie unterstützen die Berater vor Ort durch die Übernahme von Serviceaufträgen, die sich aus Beratungsgesprächen ergeben.
Sind Sie nach dem ersten Kennenlerngespräch noch unsicher, bieten wir stets die Möglichkeit einen oder auch mehrere Tage in den Beruf reinzuschnuppern, um sich ein genaueres Bild der Stelle machen zu können.
- Kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder abgeschlossenes Studium
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung
- Interesse am Verkauf bzw. Vertrieb von Finanzlösungen
- Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service
- Kommunikations- und Beziehungsstärke
- Verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1) und ein Führerschein Klasse B
Work-Life-Balance:
- Flexible Arbeitszeiten: Passen Sie Ihre Arbeit an Ihr Leben an.
- 30 Tage Urlaub + 4 freie Tage: Mehr Zeit für Erholung und Familie oder für die Jecken unter uns auch für das Brauchtum.
- Lebensarbeitszeitkonto: Planen Sie Ihr Leben ganz nach Ihren Bedürfnissen.
- 13 Gehälter nach Tarifvertrag: Für Ihren Urlaub oder andere Wünsche.
Weiterbildung & Karrierechancen:
- Individuelle Weiterbildungsangebote & exklusive Bildungsakademie: Ihre Entwicklung steht im Mittelpunkt.
- Berufsbegleitendes Studium & gezielte Entwicklungsprogramme: Gestalten Sie Ihre Karriere nach Ihren Wünschen.
Gesundheit & Wohlbefinden:
- Umfassendes Gesundheitsmanagement: Von Sport-Events bis Vorsorge – Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Auch das JobRad bieten wir natürlich an
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von exklusiven Konditionen bei Bankprodukten, Versicherungen, einem kostenlosen Girokonto und mehr.
Das ist Ihnen noch nicht genug? Uns auch nicht! Daher gibt es noch viele weitere Benefits, über die unsere Personalabteilung Sie gerne informiert.
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