Jobbeschreibung
Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe haben wir einen speziellen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche, insbesondere den Abo- oder Anzeigenservice.
Die havelcom telemarketing services gmbh sucht am Standort Potsdam dich als
Kundenbetreuer (d/m/w)
in Vollzeit, gern auch in Teilzeit
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400€ mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
- Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job
- Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
- Bezuschusstes Essen in der Kantine sowie kostenfreien Kaffee, Obst und Wasser
- Einen Arbeitsplatz in der Nähe vom Hauptbahnhof Potsdam
- Eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkmöglichkeiten
- Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich
- Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Du bist Kunden- und Serviceorientiert
- Kommunikation ist deine Stärke
- Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr, samstags 06:30 Uhr - 14:00 Uhr)
- Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
- Du bearbeitest digitale Aufträge
- Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten