Verwaltungswirtin / Verwaltungswirt (m/w/d) oder Betriebswirtin / Betriebswirt (m/w/d) (FH-Diplom / Bachelor) als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d)

Eisenbahn-Bundesamt (EBA)

Jobbeschreibung

Das Eisenbahn-Bundesamt ist die für die Eisenbahnen des Bundes in Deutschland zuständige Aufsichts- und Genehmigungsbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV). Ihm angegliedert sind die Benannte Stelle Eisenbahn-Cert (EBC) sowie das Deutsche Zentrum für Schienenverkehrsforschung (DZSF).

Das Eisenbahn-Bundesamt ist Teil eines 357.582 km² großen Karrierenetzwerks bestehend aus über 40 Behörden mit rund 24.000 Beschäftigten.

Das Eisenbahn-Bundesamt (EBA) sucht für das Referat 54 „Fahrgastrechte / Tarifaufsicht“, unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen

Verwaltungswirtin / Verwaltungswirt (m/w/d) oder Betriebswirtin / Betriebswirt (m/w/d) (FH-Diplom / Bachelor) als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Fahrgastrechteaufsicht / Tarifaufsicht

Der Dienstort ist wahlweise Bonn, Hamburg oder Karlsruhe.
Referenzcode der Ausschreibung 20243005_9339


  • Überwachung und Durchsetzung der Fahrgastrechte (Durchsetzungsstelle) aus den Fahrgastrechteverordnungen VO (EU) 2021/782, VO (EU) 177/2010 i.V.m. § 2 des EUFahrgastrechte-Schifffahrt-Gesetzes und VO (EU)181/2011 i.V.m. § 3 des Gesetzes zur Durchführung der VO (EU) Nr.181/2011 über die Fahrgastrechte im Kraftomnibusverkehr in schwierigen Einzelfällen einschließlich der verwaltungs-, kosten-, verwaltungsvollstreckungsund ordnungswidrigkeitenrechtlichen Verfahren
  • Tarifaufsicht gemäß § 12 Allgemeines Eisenbahngesetz

Das sollten Sie unbedingt mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium (FH-Diplom oder Bachelor) der Fachrichtung Verwaltungswirtschaft oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Angestelltenlehrgang II) oder Laufbahnbefähigung für den gehobenen nichttechnischen Dienst

Das wäre wünschenswert:

  • Ausgeprägte Fähigkeit auch in ungewohnten Situationen und unter Berücksichtigung von Beteiligten in einem größeren Verantwortungsbereich fehlerfreie, vollständige Arbeitsergebnisse zu liefern
  • Ausgeprägte Fähigkeit Arbeitsaufträge fristgerecht zu erledigen sowie den Umfang der zu erledigenden Arbeiten im Blick zu haben und über ein geeignetes Zeitmanagement zu verfügen
  • Fähigkeit, Aufgaben für sich oder für einzelne Mitarbeitende systematisch und zielgerichtet zu planen, umzusetzen sowie Prioritäten zu setzen
  • Fähigkeit, im Umfeld des eigenen Arbeitsbereiches konstruktiv und kollegial mit anderen Personen zusammen zu arbeiten
  • Ausgeprägte Fähigkeit, persönliche und sachliche Anliegen auch im Umgang mit Gruppen mit heterogenen Interessen zu interpretieren, integrieren und kommunizieren
  • Fähigkeit, den eigenen Standpunkt überzeugend gegenüber anderen Personen zu vertreten, das Zusammenwirken unterschiedlicher Standpunkte zu erkennen und mit angemessenen Mitteln auf Basis einer vernünftigen, strategischen und taktischen Vorgehensweise das Ziel zu erreichen
  • Verwaltungserfahrung und Kenntnisse im Verwaltungsrecht
  • Einschlägige Kenntnisse in den EU-Fahrgastrechten (insbesondere VO (EU) 2021/782, VO (EU) Nr.1177/2010, VO (EU) Nr. 181/2011) im Eisenbahn-, Schiffs- und Busverkehr
  • Fähigkeit, innerhalb des eigenen Aufgabenbereiches in verschiedenen Situationen und angemessenen Umfang die Initiative zu ergreifen und selbstständig sachgerechte Lösungen zu erarbeiten (Selbständigkeit und Initiative)
  • Bereitschaft zu ganz- und auch mehrtägigen Dienstreisen

Bewerbungsberechtigt sind bei Erfüllen der o.g. Anforderungen Beamtinnen und Beamte des gehobenen nichttechnischen Dienstes der BesGr A 11 und A 12 sowie Tarifbeschäftigte und Personen, die ein tarifliches Arbeitsverhältnis anstreben.


Der Dienstposten ist nach A 12 BBesO bzw. E 11 TVöD bewertet.

Die Eingruppierung von Tarifbeschäftigten erfolgt unter Berücksichtigung der persönlichen Voraussetzungen und vorbehaltlich der Bestätigung der tariflichen Bewertung durch die BAV in Aurich höchstens in die Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD).

Darüber hinaus erwartet Sie:

  • ein unbefristeter Arbeitsplatz in der modernen Verwaltung,
  • einheitliche Bezahlung nach BBesO oder TVöD des Bundes,
  • eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung,
  • die Möglichkeit der Verbeamtung bei Erfüllen der beamtenrechtlichen Voraussetzungen,
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und
  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie mobiles Arbeiten.

Besondere Hinweise:

Das Eisenbahn-Bundesamt fördert die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf.

Der Dienstposten ist grundsätzlich für die Besetzung mit Teilzeitkräften geeignet.

Beim Eisenbahn-Bundesamt besteht bei Erfüllung der geltenden Voraussetzungen die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen nach Maßgabe des § 8 BGleiG bevorzugt berücksichtigt.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Es wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten. Die deutsche Sprache muss verhandlungssicher beherrscht werden.

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

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