Praktikum im Bereich Marketing für Bestandskund*innen (w/m/d)

Otto (GmbH & Co KG)

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 6. Dezember 2024
Jobbeschreibung
OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 10 Millionen Artikeln von über 7.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce.

Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir.

Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken für dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, über sich hinauswachsen – das ist unser Mindset. Lass uns gemeinsam etwas Großes erreichen. Egal ob du auf dem Campus oder zu Hause arbeitest. Mach auch du OTTO zu deinem Playground.

Bei uns lernst du, wie Dialog-Marketingmaßnahmen bei OTTO funktionieren. Wir kümmern uns im Schwerpunkt um kundenspezifische Rabattaktionen: Bei der Entwicklung von Kampagnen gewinnst du Einblicke in jeden Prozessschritt - von der Planung über Umsetzung bis hin zur Bewertung - und unterstützt aktiv mit. Lass dich von unserem Team begeistern, lerne Tag für Tag dazu und bring deine Gedanken und Anmerkungen aktiv und selbstbewusst mit ein. Wir sind ein Team von 15 Kolleg*innen, die gerne miteinander lachen und dich als vollwertiges Teammitglied aufnehmen. Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!

Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von „hybrid oder mobile Work“: Du kannst bis zu 50 % deiner monatlichen Arbeitszeit remote arbeiten. Unsere Teams entscheiden dabei gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wie sie das Gleichgewicht aus Präsenzzeiten vor Ort und mobilem Arbeiten gestalten.


  • In enger Zusammenarbeit mit dem Online-Marketing planst und entwickelst du verschiedene Newsletterkampagnen, z.B. zur Reaktivierung von Kund*innen oder zur Ankündigung von Partneraktionen.
  • Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung kundenorientierter Marketingmaßnahmen, wie z.B. Print-Mailings oder Push-Marketing.
  • Mit wöchentlichen KPI-Auswertungen unterstützt du uns im Tagesgeschäft, um frühzeitig Optimierungspotenziale zu erkennen.
  • Die Vorbereitung von Präsentationen oder Online-Whiteboards für unsere Workshops liegt in deinem Aufgabenbereich.
  • Zudem bearbeitest du besondere Kundenanfragen im Vertriebskontext und führst in Zusammenarbeit mit weiteren Praktikant*innen regelmäßige Trend- und Marktrecherchen durch, insbesondere mit Fokus auf relevante Wettbewerber und spannende Themen im E-Commerce.
  • Du bekommst tiefe Einblicke in den Changeprozess von OTTO als Händler hin zur vollwertigen Plattform und in operative und strategische Themen des Customer Relationship Managements.

Du bist dir nicht sicher, ob das Praktikum zu dir passt? – Dann wende dich gerne an Sandra Niemeyer (Sandra.Niemeyer@otto.de) aus dem Team.


Must-have:

  • Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich BWL, Marketing, (Medien-)Kommunikation (mind. 3 Semester) oder in einem vergleichbaren Studiengang oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master.
  • Auch als Quereinsteiger*in bist du gefragt! Begründe uns überzeugend deinen Praktikumswunsch und wir freuen uns, dich kennenzulernen.
  • Dir fällt es leicht, dich in Fragen des Marketings und/oder Vertriebs hineinzudenken.
  • Du bist neugierig, motiviert und zeichnest dich mit einer starken Eigenverantwortung und Selbstorganisation aus.
  • Bei der Erstellung von Präsentationen überzeugst du durch Struktur, den Blick für Details und grafisches Gespür, PowerPoint und Excel gehen dir leicht von der Hand.
  • Du hast ab Mitte März 2025 idealerweise 6 Monate Zeit für ein Praktikum.
  • Sprachniveau: Deutsch C1, Englisch A1.

Nice-to-have:

  • Du kennst dich mit den Kommunikationstools MS Teams und MS Outlook aus.
  • Idealerweise konntest du im Rahmen deines Studiums und/oder bisheriger Praktika Vorwissen und Erfahrung im Marketing/ Vertrieb sammeln.

  • Fachliche & persönliche Entwicklung
    Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen (u. a. Masterplan), Mentoring, Hospitationen, offene Feedbackkultur, Formate zur beruflichen Orientierung, Kooperation bei Abschlussarbeiten, feste*r Betreuer*in und direkte Ansprechpersonen im HR-Bereich
  • Kultur & Zusammenarbeit
    Students@OTTO Community & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Führung auf Augenhöhe, flache Hierarchien, selbstständiges & eigenverantwortliches Arbeiten, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Leading Principles, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot
  • Vergütung & Zusatzleistungen
    Attraktive Vergütung (1300 € – 2023 € im Monat), 15 % Personalrabatt (auf OTTO-Artikel) sowie zahlreiche Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), 30 Urlaubstage p.a., technische Grundausstattung
  • Students@OTTO Onboarding
    2 wöchiges Onboarding Programm für Studierende bestehend aus: Welcome Session, Impulsvorträgen, Get-Together & Vorstandstalk
  • Work-Life-Balance
    Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche
  • Gesundheit & Wohlbefinden 
    Über 30 Betriebssportarten, Meditationsraum, Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
  • Mobilität
    Deutschlandticket für 30 €, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, StadtRAD Station 

& viele Benefits mehr! 

Du hast noch offene Fragen? Dann melde dich gerne per E-Mail an personalmarketing@otto.de oder schreibe uns direkt über WhatsApp unter der Nummer +49 170 5520595. Wir schreiben dir so schnell wie möglich zurück. Hier findest du weitere Tipps rund um deine Onlinebewerbung.

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