Jobbeschreibung
Die ProReServ GmbH ist eines der größten Dienstleistungsunternehmen im Bereich Retail Service in Deutschland. Mit dem erfolgreichen, integrierten Konzept bestehend aus Rackjobbing, Logistik, Lagerhaltung, Vertrieb, Category-Management, Administration und Online fungieren wir als Bindeglied zwischen namhaften Herstellern, Distributoren und Retailern. Mit über 20 Jahren Erfahrung, rund 160 Mitarbeitern, rund 250 Servicekräften sowie einem SAP-System nach neuestem Release-Stand, bieten wir intelligente Lösungen für den Handel an.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neu-Isenburg / Zeppelinheim bei Frankfurt a. M. suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)
Für unseren Geschäftspartner fungieren Sie für die Logistik- und Auftragsabwicklung auf nationaler und internationaler Ebene als kompetente Ansprechperson. Sie nehmen in dieser Rolle als kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) eine wichtige Schnittstellenfunktion innerhalb unseres Unternehmens ein. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem mittelständischen Unternehmen mit familiär geprägter Arbeitskultur.
- Funktion als zentrale Ansprechperson für einen bekannten Markenhersteller
- Koordination der gesamten Prozesskette – von der Bestellung bis zur Lieferung an einen großen europäischen Online-Händler
- Auftragsüberwachung und Kontrolle der Listung im Online-Portal sowie via SAP S/4HANA
- Kontrolle der Lieferungen und Koordination der Retouren an bzw. von den Online-Händlern
- Sicherstellung der in- und externen Kommunikationswege
- Stammdatenpflege, Auswertungen und Reporting
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss der Wirtschaftswissenschaften sowie einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Excel, SAP-Erfahrung von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen verbunden mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kenntnisse des Amazon-Vendor-Portals von Vorteil
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell + 2 Tage pro Woche, Möglichkeit zur mobilen Arbeit)
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits (zahlreiche Rabatte bei namhaften Anbietern verschiedenster Produktkategorien wie Reisen, Mode, Technik und Freizeitangebote)
- Dienstrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Frei verfügbare Parkplätze
- Gute Anbindung an den ÖPNV