Jobbeschreibung
Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Unser international erfolgreiches Unternehmen, unser anhaltendes Wachstum und die stetige Weiterentwicklung unserer Produkte bieten Ihnen eine langfristige und sichere berufliche Perspektive. Viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begleiten uns bei Anton Paar schon mehr als 20 Jahre.
Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten. Dazu suchen wir für unser Team im Raum Berlin / Potsdam / Magdeburg ab sofort einen
Technischen Kundensupport (w/m/d) für Rheometer und Viskosimeter
Homeoffice im Raum: Berlin / Potsdam / Magdeburg, Kundenbesuche vorrangig im PLZ-Gebiet: 01–18, 38–39, 96–99
- Ansprechperson für Kunden und Vertrieb! Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch, per E-Mail, Ferndiagnostik oder vor Ort bei der Bedienung unserer Rheometer und Viskosimeter, Interpretation von Messergebnissen, Anwendung von Messsoftware, Inbetriebnahmen, Schulungen und vielem mehr. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowohl vom Standort Ostfildern als auch vom Vertrieb zusammen. Ihr Haupteinsatzgebiet für Kundenbesuche ist der Nordosten (PLZ 01–18, 38–39, 96–99).
- Messungen! In unserem Applikationslabor, oder auch beim Kunden vor Ort, führen Sie Messungen an Kundenproben – beispielsweise Viskositätsmessungen von flüssigen oder Messungen des Deformationsverhaltens von festen Proben – durch und erstellen die zugehörigen Messprotokolle.
- Wissensvermittlung! Die von Ihnen durchgeführten Geräteinstallationen und Schulungen bei unseren Kunden vor Ort sind die beste Gelegenheit, Ihr produktspezifisches Wissen weiterzugeben. Zudem können Sie Workshops und Seminare in Ihrer Tätigkeit aktiv mitgestalten.
- Kommunikation und Mobilität! Neben Ihrer Freude am Kundenkontakt verfügen Sie über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein der Klasse 3 / B.
- Qualifikation! Sie haben ein abgeschlossenes technisches / naturwissenschaftliches Studium oder eine entsprechende Berufsausbildung, beispielsweise als CTA (w/m/d). Darüber hinaus verfügen Sie über physikalisch / chemische Grundkenntnisse, zum Beispiel im Bereich Werkstoff- / Materialwissenschaft, Polymerwissenschaft, Chemieingenieurwesen, Physik / Biophysik, Lebensmitteltechnologie, Lacktechnik oder aus einem ähnlichen Umfeld.
- Erfahrungsschatz! Sie sollten theoretische und im Idealfall auch praktische Kenntnisse aus der Rheologie, Viskositätsmessung und Messung von Fließ- und Deformationsverhalten besitzen. Darüber hinaus können Sie durch erste Laborerfahrung überzeugen. Sie arbeiten täglich mit gängigen Computerprogrammen, auch mit der Bedienung einer Laborgerätesoftware haben Sie bereits erste Erfahrungen gemacht.
- Vielseitigkeit! Die selbstständige Planung und Durchführung von Kundenterminen und -schulungen stellen für Sie kein Problem dar. Ihr Profil wird von einem sicheren Auftreten und einer strukturierten Arbeitsweise abgerundet.
- Abwechslung! Sie kommen mit verschiedensten Aufgabenbereichen und Menschen in Kontakt.
- Wir-Gefühl! Auf Sie wartet eine angenehme Unternehmenskultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt und Perspektiven bietet.
- Beste Startbedingungen! Sie erleben eine intensive Einarbeitung, eine aufgeschlossene Kommunikation und einen respektvollen Umgang miteinander. Im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses holen wir Sie zudem mit unserem internen Schulungsangebot individuell ab.
- Top Ausstattung! Für Ihre Tätigkeit im Homeoffice stellen wir Ihnen einen Laptop, ein Smartphone sowie bei Bedarf auch weiteres Inventar zur Verfügung. Darüber hinaus erhalten Sie einen neutralen Firmenwagen inklusive Tankkarte. Firmenwagen und Smartphone können auch privat genutzt werden.
- Gute Konditionen! Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 13,5 Monatsgehältern, Entgeltumwandlung für bis zu zwei JobRäder und eine betriebliche Altersvorsorge zusätzlich zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen! Bei uns können Sie Familie, Freizeit und Karriere dank flexibler Arbeitszeiten bestens miteinander vereinbaren. Zudem erhalten Sie bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr.