Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) herzlicher Gastgeber nach Absprache

Soller Business Hotel

Jobbeschreibung

Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne

auf unserer Homepage unter www.soller-businesshotel.de

oder persönlich unter 0811 299 917 86 / [email protected]

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Disposition der Zimmer
  • Empfang, Check In und Check Out unserer anreisenden Gäste
  • Einsatz in Frühschicht und Spätschicht
  • Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gäste
  • Erstellung von Tagungsangeboten sowie Bearbeitung von Reservierungsanfragen
  • Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
  • Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage
  • Betreuung der Reservierungssysteme
  • Das Anlegen und die Pflege der Stammdaten unserer Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen (Restaurant, Housekeeping etc.)

  • Spaß am Beruf Hotellerie und am Umgang mit Menschen
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift sowie ausgezeichnete Umgangsformen
  • Soziale Kompetenz und Teamplayer
  • Eine abgeschlossenen Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office
  • Selbstständige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
  • attraktive übertarifliche Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
  • individuelle Förderung durch Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 5 Tage Woche
  • gute Personalverpflegung
  • alle Vorteile eines Individualhotels mit kurzen Entscheidungswegen und einem dynamischen jungen Führungsteams
  • ein dokumentiertes Arbeitszeitsystem
  • Gestaltungsfreiraum für neue und eigene Ideen
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