Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Jobbeschreibung

Millionen von Menschen auf der ganzen Welt tragen bei der Arbeit ELTEN Sicherheits­schuhe. Allein ihr Vertrauen ist für uns Verpflichtung, die Leistungs­fähigkeit unserer Schuhe auch in Zukunft konti­nuierlich zu optimieren, Berufs­risiken mit jedem neuen Modell weiter zu ver­ringern und Arbeits­plätze so immer wieder ein Stück sicherer zu machen.

Zur Verstärkung unseres Vertriebs­teams in Uedem suchen wir zum nächst­möglichen Eintritts­termin in Vollzeit einen

Mitarbeiter Vertriebs­innendienst (m/w/d)

• Kundenbetreuung in zuge­wiesenen Gebieten
• Betreuung und Unterstützung der Außen­dienstmitarbeiter
• Telefonische und schriftliche Auskunft zu Produkt­anfragen, Verfüg­barkeiten, Liefer­zeiten und sonstigen Anfragen
• Produktberatung und Beratung bei Alternativ­artikeln
• Ausschreibungsrecherche und ‑bearbeitung
• Vorbereitung und Teilnahme von Kunden­besuchen vor Ort
• Erstellung von Angeboten und Gut­schriften
• Kontrolle und Pflege von Preisen und Kondi­tionen
• Reklamationsbearbeitung
• Auftragsbearbeitung
• Dokumentation aller geschäft­lich relevanten Vor­fälle in unseren Systemen

• Erfolgreich abgeschlossene kauf­männische Ausbildung
• Umfangreiche Erfahrung im Vertriebs­innen­dienst (4+ Jahre), idealer­weise im Industrie­umfeld
• Souveräner und erfahrener Umgang mit Kunden*innen und routinierte Zusammen­arbeit mit Außen­dienst­mit­arbeiter*innen persönlich, telefonisch oder via E-Mail
• Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit ERP-Systemen
• Fähigkeit Prioritäten zu setzen und Stress­situation zu meistern
• Strukturierte, eigen­ständige und verant­wortungs­bewusste Arbeits­weise
• Sicherer Umgang mit Menschen und diplo­matisches Geschick sowie eine offene und freundliche Persön­lichkeit
• Sehr gute Englischkennt­nisse in Wort und Schrift

• Ein langfristig ausgerichtetes Arbeits­verhältnis in einem erfolg­reich wachsenden Unter­nehmen
• Ein angenehmes Arbeitsklima, flache Hier­archien, kurze Entscheidungs­wege und eine umfassende Ein­arbeitung
• Persönliche Weiter­bildungs­möglich­keiten und interne Trainings
• Betriebliches Gesundheits­management vom Haut­screening bis zur Massage
• Legendäre Weihnachts­feiern, Open-Air-Sommer­feste oder gemein­same Ausflüge
• MitarbeiterInnen Benefits wie Mitarbeiter­rabatte und steuer­freie Zuschüsse
• Erfolgreich wachsendes Unter­nehmen mit Tradition und Aus­richtung auf die Zukunft

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