Customer Condition Manager (m/w/d) Customer Agreement Manager – Contract Manager – Mitarbeiter Kundenbonus

Bilstein Beteiligungs-GmbH

  • Ennepetal
  • Veröffentlicht am: 4. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Die bilstein group ist Weltmarktführer im freien Autoersatzteilmarkt. Als Hersteller und Lieferant für Ersatzteile aller gängigen PKW- und NKW-Modelle im europäischen, asiatischen und amerikanischen Markt haben wir mehr als 75.000 verschiedene Produkte im Sortiment. Unsere knapp 2.700 Mitarbeitende tragen wesentlich zu unserem Erfolg bei und erwirtschafteten im Jahr 2023 einen Umsatz von 1.1 Milliarden Euro. Als familiengeführtes Unternehmen in siebter Inhabergeneration steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt – eine Philosophie, die uns seit unserer 180-jährigen Firmengeschichte begleitet.

Als Customer Condition Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Bereichs Market Intelligence. Sie sichern die korrekte Auszahlung unserer Kundenboni und tragen maßgeblich zur langfristigen Standardisierung und Optimierung unserer Kundenverträge sowie Bonussysteme bei.


  • Sie verantwortlichen die einheitliche Erstellung sowie inhaltliche Gestaltung der Verträge mit unseren International Trading Groups sowie mit unseren Key Account Kunden
  • Sie verwalten bereits bestehende Verträge in unserer Vertragsmanagement Software d.velop und bilden Kundenhierarchien in SAP und Salesforce ab

  • Im Austausch mit unseren internationalen Tochtergesellschaften pflegen Sie unsere kundenspezifischen Bonusvereinbarungen

  • Sie koordinieren die fristgerechte und korrekte Auszahlung von Kundenboni, erstellen die entsprechenden Bonusrechnungen und verfassen umfassende Bonusberichte

  • Als zentrale Schnittstelle zwischen den Abteilungen Finance und Sales tragen Sie zur langfristigen Harmonisierung und Standardisierung unserer Kundenverträge und Bonussysteme bei


  • Sie besitzen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Controlling oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise besitzen Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung von Kundenverträgen

  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur täglichen Kommunikation mit Ihrem Team gepaart mit guten Excelkenntnissen

  • Sie sind eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit einer strukturierten Arbeitsweise und einem ausgeprägten Zahlenverständnis überzeugt


  • Eine gute Work-Life-Balance durch eine 38,5h-Woche, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Ein krisenfester Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in siebter Generation

  • Ein attraktives Gehaltspaket, welches durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine Erfolgsbeteiligung, eine Mitarbeiterkapitalbeteiligung sowie Mitarbeiterrabatte abgerundet wird

  • Ein dynamisches und offenes Team mit gelebter Open-Door-Policy
    Vielseitige fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  • Durch ergonomische Arbeitsplätze fördern wir die Gesundheit am Arbeitsplatz

  • Ihr Auto ist defekt? Bei uns erhalten Sie rund 30% Rabatt auf Ihre KFZ-Ersatzteile

  • Lieber mit dem Rad unterwegs? Nutzen Sie unser attraktives Bike-Leasing-Angebot

  • Zahlreiche Vergünstigungen bei über 1.000 Kooperationspartnern aus den Bereichen Lifestyle, Mode, Travel, uvm.

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

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