Jobbeschreibung
Unser Ziel: Wir sichern weltweit Mobilität! Unsere Kunden treiben uns täglich aufs Neue an und schätzen uns für unseren Ehrgeiz und unsere Leidenschaft.
Unsere Teams in der Unternehmenszentrale in Oldenburg, in unseren Logistikzentren in Rastede und in unseren Tochtergesellschaften in Shanghai, Singapur und Warschau entwickeln und vertreiben mit unseren Geschäftspartnern in mehr als 125 Ländern weltweit Reparaturlösungen für Kraftfahrzeuge.
In unserem weltweit etablierten Familienunternehmen mit starken Perspektiven im Wachstumsmarkt Mobilität bietet sich eine abwechslungsreiche Herausforderung als
Fachinformatiker / IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
- Sie sind für die IT Anwenderbetreuung im First- und Second-Level Support zuständig und sorgen als erster Ansprechpartner für Ihre Kollegen in den Fachabteilungen für den zuverlässigen Betrieb unserer technischen Ausstattung.
- Die Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen über unser Ticketsystem gehört schwerpunktmäßig zu Ihrem Arbeitsalltag.
- Sie unterstützen bei der technischen EDI-Anbindung unserer Kunden, Lieferanten sowie internen Anwendungen.
- Sie übernehmen oder koordinieren die Analyse und Behebung von Störungen in der Hard- und Software sowie im Netzwerk.
- Die Optimierung der Prozesse und Systeme in der IT-Infrastruktur sowie deren Instandhaltung und Erweiterung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Zudem erweitern Sie stetig die Inhalte in unserer internen Wissensdatenbank sowie auf unserer E-Learning Plattform.
- Wesentlich für Ihren Erfolg in dieser Position ist Ihr technisches Know-How: Sie bringen sichere Kenntnisse im IT Support mit, zum Beispiel durch eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich und fundierte Berufserfahrung.
- Sie haben Praxiswissen im serviceorientierten Support von Soft- und Hardware von Windows Clients und in der Microsoft-Systemadministration. Kenntnisse in Datenbankabfragen in PL-SQL/SQL sind von Vorteil.
- Sie überzeugen durch eine zuverlässige und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise.
- Vor allem ist uns wichtig, dass Sie zu uns ins Team passen und Sie sich in hohem Maße für unsere beschriebenen Herausforderungen begeistern!
- Gestaltungsspielraum: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung, bei der Sie eigene Ideen einbringen und umsetzen können.
- Ein tolles Team: Arbeiten Sie in einem hochmotivierten Team mit viel Know-How und starkem Wir-Gefühl, das gemeinsam Großes erreicht.
- Ihre Stärken zählen: Wir suchen leidenschaftliche Persönlichkeiten mit Potenzial. Fachliches Wissen vermitteln wir Ihnen gerne, damit Sie Ihre Stärken voll entfalten können.
- Weiterentwicklung: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und Ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Nutzen Sie die vielfältigen Karrierewege in unserem verlässlichen Familienunternehmen und entwickeln Sie sich kontinuierlich weiter.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag individuell (Gleitzeit) und genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Attraktive Zusatzleistungen: Profitieren Sie von einem kostenfreien Mittagsangebot, Parkplätzen, Zuschüssen zum Deutschlandticket, Fahrrad-Leasing, einer betrieblichen Altersvorsorge, unserer Kindertagesstätte VIEROLINO, Kinderferienbetreuung, einem Inhouse Fitness-Center, Hansefit, Gesundheitstagen und vielem mehr.