Systembetreuer Salesforce (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Systembetreuer – Salesforce (m/w/d)

Standort: Hamburg

Im ART Operations tragen Sie zum exzellenten Serviceerlebnis für unsere Kunden bei. Im agilen Team Operations Cockpit schaffen Sie, mittels Salesforce eine vollständige und ressourcenübergreifende Kundensicht in Bezug auf die Kundenanliegen.

• Als Teil des DevSecOps-Team die Anwendung maßgeblich mitentwickeln, optimieren und betreiben
• Salesforce so Konfigurieren, dass es bestmöglich zu unseren Anforderungen passt
• Product Manager & Product Owner in Expertenfragen mit Ihrem Kow-how beraten
• Salesforce Flows und Lightning Pages erstellen und weitere Customer Development Elemente implementieren
• Sich aktiv in die Gestaltung unserer Betriebsprozesse einbringen

Sie sind bei uns richtig, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:

• Abgeschlossenes technisches Studium oder adäquate Ausbildung in der Informationstechnik mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung im Konfigurieren und Administrieren von Salesforce vorweisen können
• Lust haben agil und eigenverantwortlich im Team zu arbeiten
• Salesforce in Bezug auf Service-Prozesse spannend finden
• Sie arbeiten gerne mit Salesforce Financial Services

• Homeoffice:
  Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
• Arbeitszeiten:
  Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs­system, Gleitzeit & Lebens­arbeits­zeit­konto.
• Urlaub:
  30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits­freie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung:
  14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs­system, Sonder­zahlungen, Mitarbeiter­tarife & Rabatt­aktionen.
• Gesundheit:
  Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits­management mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness­studio und ein breites Netzwerk von Sport­angeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität:
  Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs­günstige Lage mit über­dachten Fahrrad­park­plätzen.
• Familie & Beruf:
  Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertages­pflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflege­netzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozial­beratung.
• Kulinarik:
  Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs­restaurant.
• Weiterentwicklung:
  Förderung & Weiter­entwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur:
  Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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