Jobbeschreibung
We're on it!
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.
Hast du Lust uns bei der Betreuung und Entwicklung eines unserer renommierten Healthcare-Mandanten langfristig zu unterstützen? Are you on it? Dann agiere als (Senior) Key Account Manager Healthcare (m/w/x) an unserem Standort in Ennigerloh und werde Teil unseres Expertenteams. Bringe deine Handschrift in einem internationalen Arbeitsumfeld ein und hilf uns, die passgenauen Supply Chain-Lösungen nach den Bedürfnissen unserer Healthcare-Kunden auf die Beine zu stellen.
Deine Aufgaben
- Aufbau und Pflege der Kundenbeziehung: Selbstständig betreust du unseren neuen, internationalen Mandanten aus dem medizintechnischen Bereich und entwickelst die Kundenbeziehung auf Basis unserer strategischen Zielsetzung für den Standort Ennigerloh (u.a. Cross-Selling Aktivitäten) weiter
- Sicherung unserer Servicequalität: Mit deinem Team steuerst und optimierst du bestehende Prozesse und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sowie einer permanent hohen Servicequalität sicher
- Übernahme von Verantwortung: Neben der Personalverantwortung ist die Position durch Ergebnis- und Budgetverantwortung gekennzeichnet
- Entwicklung neuer Lösungsansätze: Mit Hilfe unserer Expertenteams entwickelst du kundenspezifische Lösungen und Konzepte und begleitest deren Umsetzung, dabei berücksichtigst du stets unsere digitalen und automatisierten Lösungs-Ansätze und agierst als Schnittstelle zwischen Mandant und internen Fachabteilungen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebs- oder Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eines vergleichbaren Studiums
- Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management eines international agierenden Kunden sowie erste Berührungspunkte zu logistischen Themenfeldern
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse und eine Affinität zur Nutzung digitaler Tools und Systeme
- Hohe Serviceorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gute analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Deine Benefits
- Offene Unternehmenskultur: Innovationskraft und Pioniergeist treibt die Arbeit in unseren Teams an, wir leben flache Hierarchien mit viel Gestaltungsspielräumen und dank unserer „Open Door"- Policy haben wir jederzeit ein offenes Ohr für dich
- Wir gestalten die Zukunft: Digitalisierte und automatisierte Prozesse sowie Lösungen sind bei uns Realität und integraler Bestandteil unserer unternehmerischen Zukunft
- Wachse mit uns: Wir bieten viele Möglichkeiten zum Netzwerken und deiner persönlichen Entwicklung. Profitiere von unserem umfangreichen Schulungsangebot oder nimm an den Bertelsmann internen Schulungsprogramm teil
- Bringe Berufs- und Privatleben in Einklang: Mit Hilfe unseres hybriden Arbeitsmodells mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und unserem Gleitzeitsystem kannst du deine privaten Interessen optimal mit den beruflichen Anforderungen matchen
- Viele Vorteile versüßen dir den Alltag: Nutze Corporate Benefits, profitiere von unserer hauseigenen Krankenzusatzversicherung, halte dich mit unserem subventionierten Sportprogramm fit oder kaufe vergünstigt im Haussortiment ein