Kundenbetreuer:in (m/w/d) für KFZ-Versicherung

Martens & Prahl Gruppe

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 4. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Zusammen mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern arbeiten wir hier in Hamburg unter dem Dach der Martens & Prahl Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Nach Werten, die seit über 100 Jahren das Handeln von Martens & Prahl bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Als einer der führenden Versicherungsmakler der Region betreuen und beraten wir bundesweit namhafte Industrie-, Gewerbe- und Privatkunden in allen Fragen der Vorsorge und Sicherheit. Unser Ziel ist es, den Entwicklungen des Marktes immer einen Schritt voraus zu sein. Wir suchen Sie, um mit neuen Impulsen neue Aufgaben in Angriff zu nehmen.

Wir uns, Ihnen eine Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben anbieten zu dürfen. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.


  • Angebotsberechnung in der Kfz-/Flotten-Versicherung

  • Antragserstellung in der Kfz-/Flotten-Versicherung

  • Abwicklung von Schadenregulierungen und entsprechende Verhandlungen mit Versicherern

  • Telefonische Kundenbetreuung im Schadenfall

  • Bearbeitung laufender Geschäftsvorfälle (Vertragsbearbeitung)

  • Telefonische Kundenbetreuung/Schadenaufnahme

  • Erstellung von elektronischen Versicherungsbestätigungen

  • fachliche Mitwirkung bei Akquisitionsvorgängen


  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen idealerweise mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung in der Sparte Kfz- Versicherung aus Maklerhaus oder Versicherungsunternehmen

  • Gute Kenntnisse über Produkte und Bedingungen in der Sparte Kfz- Versicherung

  • Erfahrung in der Betreuung von mittleren und Großunternehmen

  • Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität


  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

  • 40 Stunden / Woche im Gleitzeitmodell

  • 12 Gehälter sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg

  • Mobiles Arbeiten an zwei frei wählbaren Tagen in der Woche

  • Echte Teamarbeit, offene Türen, hilfsbereite Kollegen und ein stets offenes Ohr der Geschäftsführung

  • Gute Erreichbarkeit des Büros inkl. kostenloser Parkplätze

  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der MARTENS & PRAHL Akademie

  • Selbstständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich

  • Unsere hellen, zentral gelegenen Büroräume mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen können sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreicht werden

  • Für Ihre Verpflegung ist gesorgt: Wasser, Kaffee und Tee stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung, verschiedene Restaurants befinden sich in fußläufiger Entfernung.

  • Vielfältige Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung zur besseren Work-Life-Balance

  • Familienfreundliches, inhabergeführtes Unternehmen

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs- / Kommunikationswege

  • Umfangreiche Unterstützung für Ihre Einarbeitung und ein gutes Betriebsklima in einem großartigen Team

  • Branchenübliche Sozialleistungen wie BAV und steuerfreie Sachbezüge

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