Jobbeschreibung
Wir bei DIGOOH haben es uns als Ziel gesetzt, die Außenwerbung zu revolutionieren! Willst Du ein Teil davon werden? Mit unserer Digitalisierungsstrategie sind wir dabei eine ganze Branche maßgeblich zu verändern und eine hochmoderne Form der Außenwerbung zu etablieren.
Unsere Mission geht einher mit rasantem Wachstum und macht uns zu einem spannenden Arbeitgeber. Unser Innovationsgeist ist Deine Chance, eine vielversprechende Branche zu verändern. Du findest bei uns eine Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe, in der jede Idee zählt. Dadurch wirst Du Deinen Weg aktiv mitgestalten und stets über Dich hinauswachsen.
Das Miteinander im Team steht bei uns im Vordergrund, denn nur gemeinsam können wir unser Ziel – die bestmögliche Lösung für unsere Kunden & Kundinnen – erreichen.
Wir suchen Anpacker und Möglichmacher, Kämpfer und Könner, Mit- und Vorausdenker. Persönlichkeiten, die offen und ehrlich sind. Die eine gute Portion Begeisterungsfähigkeit mitbringen, gerne dazulernen und Lust haben, sich weiterzuentwickeln. Wenn Du vom ersten Tag an Verantwortung übernehmen möchtest, für eine offene Unternehmenskultur bist und Digitalisierung genauso spannend findest wie wir, dann bist Du bei uns genau richtig:
Worauf wartest Du? See you! at #teamDIGOOH
Wir sind auf der Suche. Auf der Suche nach DIR – unserem neuen Inside Sales-Profi!
- Spannende Aufgaben in den Bereichen Vertragsmanagement, dem Kundenservice, der Provisionsabrechnungen unserer Vertriebspartner, der Automatisierung unseres Prozessmanagements, dem Reporting sowie dem Reklamationsmanagement
- Du bist verantwortlich für die sachliche Prüfung und Pflege im Auftragsmanagement in den gängigen Systemen (Aktuell: HubSpot) sowie für den Versand von Auftragsbestätigungen und Vorbereitung aller notwendigen Inhalte zwecks Rechnungsversand
- Der Bereich After Sales im Sinne einer aktiven Beziehungspflege sowie die Themen Up-/Cross-Selling und Newsletter-Versand liegen innerhalb Deines Aufgabenbereichs
- Du unterstützt unsere Kunden zwecks Sicherstellung eines pünktlichen Kampagnenstarts (Versand Reminder per E-Mail, telefonische Kontaktaufnahme etc.) und bearbeitest alle Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (u. a. Reklamationsanfragen, Rechnungsanfragen, Informationen zu Preisen/Produkten/Tarifen)
- Du kommunizierst mit allen internen Schnittstellen (IT, Contentmanagement, Portfoliomanagement, Finanzbuchhaltung) innerhalb der relevanten Aufgaben für den Vertriebsinnendienst sowie den Kundenservice
- Neben dem Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder eines entsprechenden Studiums bringst Du relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und den genannten Bereichen mit
- Du arbeitest gern strukturiert, prozess- und lösungsorientiert innerhalb eines Teams
- Du bist ein starker Kommunikator und bringst eine vertriebliche Affinität mit
- Du bist kunden- und serviceorientiert und verstehst Dich als Teamplayer
- Du arbeitest sicher und routiniert mit MS Office und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Umgang mit HubSpot, Salesforce oder anderen gängigen CRM-Systemen
- Zu guter Letzt bringst Du Motivation, eine gesunde Portion Humor und Spaß am Aufbau von etwas Neuem mit
- Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem unbefristeten Anstellungsverhältnis
- Einen spürbaren Teamgeist durch ein wertschätzendes Miteinander
- Flache Hierarchien für einen Austausch auf Augenhöhe
- Kurze Entscheidungswege und einen individuellen Gestaltungsspielraum innerhalb Deines Tätigkeitsfeldes, um Deine Projekte zum Erfolg zu führen
- Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung
- Ein modernes Office mit Panoramablick von der eigenen Dachterrasse und unsere Pausen-Townhall mit Kochmöglichkeit und E-Sports Corner
- Vielfältige kulinarische Angebote der Kölner Südstadt sowie diverse Einkaufsmöglichkeiten (Rewe, Temma, ALDI, …) für Selbstversorger
Unsere Benefits:
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- ÖPNV-Zuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eine moderne IT-Ausstattung
- Corporate Benefits
- Regelmäßige Teamevents (… z. B. Grillen auf der Dachterrasse im Sommer, Glühwein-get-together im Winter)
- Hunde sind willkommen