Jobbeschreibung
Als eines der größten Wasserwirtschaftsunternehmen in Deutschland setzen wir uns in den Lebensräumen Emscher und Lippe für umweltfreundliche Wasserwirtschaft und aktiven Umweltschutz ein. Mit unserer mehr als 100-jährigen Erfahrung sorgen wir für das Wiedererstehen lebendiger, artenreicher Flusslandschaften und geben Impulse für Stadtentwicklung und Strukturwandel. Wir nutzen die neuesten Erkenntnisse aus Ökologie und Technik und entwickeln schon heute Konzepte und regionale Handlungsstrategien für die Wasserwirtschaft von morgen. Begleiten Sie uns auf dem Weg, die Lebensqualität der Menschen in einem der größten Ballungsgebiete Europas zu verbessern und die lebensnotwendige Ressource Wasser für nachfolgende Generationen zu sichern.Für unsere Gruppe Zentrale Steuerung und IT-Sicherheit suchen wir am Standort Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung eine*n
Experte*in Prozessmanagement (m/w/d)
- IT-Governance für den gesamtunternehmerischen IT-Prozess sowie Konzeption und Pflege einer konsistenten Steuerungsrichtlinie
- Pflege und Optimierung eines ganzheitlichen Prozessmodells für das IT Service Management
- Analyse, Design sowie Standardisierung von Prozessen
- Entwicklung neuer innovativer Prozesslösungen aus funktionaler und prozessualer Sicht
- Erstellung und Pflege interner Regelwerke sowie interne Ansprechperson für die Prozessgestaltung
- Prüfung, Bewertung und Abschluss von Hardware- und Softwareanwendungen
- Abgeschlossenes Studium (Master, Diplom) Informatik, Bauingenieurwesen oder BWL mit Schwerpunkt Geschäftsprozessmanagement
- Berufserfahrungen in den Bereichen Service-Management, Rechenzentrum, Security
- Vertiefte Kenntnisse im Business Process Management (BPM), in ITIL oder COBIT 5
- Gute Kenntnisse in BPM-Tools, wie z. B. in SAP Signavio
- Teamfähigkeit, eine gute Kommunikation sowie vernetztes und bereichsübergreifendes Denken runden Ihr Profil ab
Als regional fest verankerter, öffentlich-rechtlicher Arbeitgeber verbinden wir Tradition mit Zukunft. Einerseits als verlässlicher Abwasserreiniger, andererseits als hochinnovativer Ingenieurdienstleister mit anerkannter Technologieführerschaft. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir schreiben vorsorgendes Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie groß. Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Entwicklungsmöglichkeiten, die Arbeit in sympathischen Teams, eine offene Kommunikationskultur und viele weitere Pluspunkte.Mehr