IT Servicekoordinator (w/m/d)

Bechtle GmbH - Hamburg

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 2. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


  • Mit vollem Engagement koordinierst und unterstützt du (kaufmännisch) bei der Umsetzung von Kunden- und IT-Projekten.
  • Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft und die Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht werden.
  • Kostenvoranschläge, Kalkulationen und Angebote sind bei dir in guten Händen - du kümmerst dich um die Erstellung und übernimmst auch die Abwicklung von Bestellungen und Retouren.
  • Dein Blick für Details zeigt sich bei der Qualitätssicherung und Kostenkontrolle. Gleichzeitig unterstützt du aktiv bei der Optimierung von Services und Prozessen.
  • Neben der Bearbeitung von Tickets bringst du dich auch im Eskalationsmanagement ein und sorgst dafür, dass Probleme schnell gelöst werden.


  • Abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung mit ausgeprägter IT-Affinität
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ein hohes technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, deine Flexibilität sowie dein Organisationstalent.
  • Dein Kommunikationsgeschick und dein Teamgeist machen dich zur idealen Unterstützung in unserem dynamischen Umfeld.

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller
  • Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
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