IT Servicetechniker – 1st & 2nd Level Support (w/m/d)

Bechtle GmbH - Hamburg

  • Rostock
  • Veröffentlicht am: 2. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


  • Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT-Umgebung unserer Kunden.
  • Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT-Probleme direkt an der Quelle.
  • Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT-Betrieb sicher.
  • Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich sinnvoll sein, übernimmst du den fachgerechten Austausch und sorgst für adäquaten Ersatz.
  • Darüber hinaus bringst du deine Fähigkeiten und Expertise in abwechslungsreichen Rollout-Projekten ein.


  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder mehrjährige Berufspraxis im IT-Support sowie Erfahrung in der Endanwenderbetreuung
  • Versierter Umgang mit MS Office und aktuellen Betriebssystemen von Microsoft
  • Führerschein Klasse B
  • Kommunikationsstärke und sichere Ausdrucksweise
  • Gute Englischkenntnisse
  • Und persönlich gefallen uns besonders dein Teamgeist, dein souveränes Auftreten sowie deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.


  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
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