(Junior) Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support

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  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 2. Dezember 2024
Jobbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Du bist gut organisiert, kreativ in deiner Problemlösung und kundenorientiert? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten (Junior) Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) für unser Corporate IT Team. Dabei kümmerst du dich um Hardware, Software und Zugriffsprobleme aller Mitarbeiter:innen im Berliner HQ sowie in den 3 Lagern und den home24 Outlets. Zusammen sind wir das Rückgrat einer wachsenden, sich schnell verändernden Firma, wobei unser Team einen technisch reibungslosen Ablauf gewährleistet.

Interesse geweckt? Dann sei dabei und bewirb dich jetzt als für unseren Standort in Berlin als

(Junior) Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support


  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen am Service Desk und im Ticketsystem
  • Unterstützung der Anwender:innen beim Einsatz der Corporate IT-Systeme
  • Selbständige Durchführung von allen Aufgaben des Life-Cycles von Client-Systemen (Microsoft, Apple)
  • Betreuung verschiedener SaaS Systeme und die Verwaltung von Zugangsdaten
  • Dokumentation und Anwender-Trainings für unsere Mitarbeiter:innen
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Third-Level Team, um bei Netzwerk- und Systemadministration zu unterstützen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung oder relevante Arbeitserfahrung im IT-Bereich. Quereinsteiger:innen (m/w/d) sind auch herzlich Willkommen
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du arbeitest gern im Team und dich zeichnet eine freundliche, höfliche und lösungsorientierte Gesprächsführung aus
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in den Microsoft Produkten und hast grundlegende Netzwerkkenntnisse
  • Du arbeitest strukturiert und selbstständig, besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und bist stets bemüht, neue Technologien zu lernen
  • Du bringst die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten mit

Dein Impact:

  • Die Chance, in einem hochmotivierten Team etwas zu bewirken
  • Eine aufgeschlossene Kultur, die bereit ist, neue und kreative Ideen zu integrieren

Deine Entwicklung:

  • Förderung deiner Entwicklung mit attraktiven Weiterbildungsangeboten in unserer home24 Academy und durch externe Partner
  • Entwicklungs- und Wachstumsraum innerhalb deiner Rolle und des Unternehmens mithilfe von regelmäßigen Feedbackgesprächen

Dein Weg:

  • Ein Büro im Herzen Kölns nahe am Rudolfplatz
  • Bis zu 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr, um abzuschalten und aufzutanken
  • Spannende Möglichkeiten zur Mobilität, die von home24 bezuschusst werden, wie ein Deutschland-Ticket und unser umweltfreundliches Bikeleasing-Programm #ridinghome

Dein zweites Zuhause:

  • Internationaler Campus im Herzen Berlins mit Fahrradgarage, Terrasse, Lounge, Fitnessbereich, Elternraum und Raum der Stille in unmittelbarer Nähe zum S-Bahnhof Landsberger Allee
  • Eine betriebliche Altersvorsorge, 30 % Mitarbeiterrabatt für ein noch schöneres Zuhause sowie viele weitere Rabatte über unser Corporate Benefits Portal
  • Für Einblicke in den Alltag unserer Homies und unserer Unternehmenskultur folge uns auf Instagram @teamhome24

Wenn du bei einer spannenden Erfolgsgeschichte dabei sein willst, sende uns bitte ein Anschreiben, deinen Lebenslauf unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite.

Dein Zuhause besteht sicher aus Möbeln unterschiedlicher Stoffe und Stile. Genauso ist es bei home24: Wir fördern und feiern die Vielfalt der Menschen, die hier arbeiten. Fühl dich wohl bei uns – wir freuen uns über jede Bewerbung! #makeyourselfathome24

home24 SE | Otto-Ostrowski-Str. 3 | 10249 Berlin | Ansprechpartner: Andrew Thomas

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