Jobbeschreibung
Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: • Sparpreise • Service • Sicherheit.
- Du bist für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig.
- Dir obliegt die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen Deiner Vollmachten.
- Du berätst und verhandelst – schwerpunktmäßig telefonisch – mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten.
- Du erkennst Regresspotentiale und betrugsrelevante Sachverhalte und beachtest die aktuelle Rechtsprechung bzw. wendest sie sicher an.
- Du betreibst aktives Schadenmanagement.
- Du bist ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen und / oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
- In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konntest Du bereits praktische Erfahrungen sammeln und Du hast zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung.
- Du bist den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt.
- Im Umgang mit den Microsoft Office-Programmen bist Du sicher.
- Du überzeugst uns durch Dein ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Dein Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5-Stunden-Woche und die Möglichkeit der Homeoffice-Nutzung
- Kostenloses, frisches Mittagessen
- Wir denken für Dich mit an Deine Zukunft – und zahlen für Dich in eine private Rente ein
- Wir fördern Dich und bringen Dich durch interne und externe Weiterbildungen nach vorne
- Auch familiär möchten wir Dich durch unsere Angebote wie z. B. KiTa und Eltern-Kind-Büro unterstützen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Angebote für Sport und Gesundheit (mit Zuschuss)
- Eine gute ÖPNV-Anbindung (mit Zuschuss) und Parkmöglichkeiten