Jobbeschreibung
Mit mehr als 100 Jahren Erfahrung in der Entsorgungsbrache, gilt die Terberg HS GmbH als Spezialistin für Seiten-, Front- und Hecklader sowie Hecklader Schüttungen. Von der Konstruktion bis zur Auslieferung und Service, bieten wir unserer Kundschaft individuelle, ganzheitliche und wirtschaftliche Lösungen modernster Abfallsammelfahrzeuge. Als Tochtergesellschaft der Royal Terberg Group sind wir Teil eines starken weltweiten Netzwerks.
Engineering für die Zukunft "MADE IN GERMANY"
Unsere Systeme entwickeln sich kontinuierlich weiter. Dabei forschen wir nicht nur im Dienste der wirtschaftlichen Optimierung; ökologische Faktoren, Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Gesundheitsverträglichkeit gewinnen zunehmend an Bedeutung. Mit Engineering "made in Germany" setzen wir heute Standards für die Ansprüche von morgen.
- Hauptverantwortung für die Reparatur- und Serviceleistungen sowie den Ersatzteilservice am Standort in Bochum
- Aktive Vermarktung von Serviceprodukten inklusive Angebots- & Auftragserstellung
- Kundenbetreuung & -pflege sowie Ausbau des Kundenstamms
- Verfolgung von Prüf- und Wartungsläufen bei Kunden und dessen Weiterentwicklung
- Kostenstellen- und Ergebnisverantwortung für die Niederlassung in Bochum
- Mitarbeiterführung und dessen effiziente Einsatzplanung
- Steuerung der Mitarbeiterentwicklung anhand einer Qualifikationsmatrix und das Führen von Leistungsentwicklungsgesprächen
- Einhaltung der Umwelt- , Arbeitsschutz und QM-Richtlinien
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Kfz-Mechatronik, Landmaschinentechnik oder vergleichbar
- Fundierte Erfahrungen in der Spezialfahrzeugbranche von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Fahrzeugsoftware und Telematik Systemen
- Erfahrung im Umgang mit Diagnose-Tools, CAN-Bus-Systemen sowie Remote-Diagnose
- Starke analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Erfahrung in der Führung eines Serviceteams
- Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Ein individuelles Einarbeitungskonzept, gründliche Vorbereitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Tage
- Leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie Fahrradleasing via Lease-a-bike, Firmensport-Konzept Hansefit, Corporate Benefits, Mitarbeiterempfehlungsprogramm etc.