Jobbeschreibung
Jetzt bewerben » Jetzt bewerben AVL List GmbH bietet einen Job in Österreich (AT) als Technical Support Engineer w/m/d In dieser spannenden Position sind Sie für den technischen Second-Level-Support im Bereich Prüfstandsautomatisierung für Premiumkund:innen verantwortlich. Als wertvolles Mitglied unseres CARE Solution Teams analysieren und lösen Sie eigenständig komplexe technische Herausforderungen und fungieren als zentrale Schnittstelle. Wenn Sie die Aussicht reizt, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, in dem Sie eng mit führenden Automobilherstellern und Zulieferern zusammenarbeiten und modernste Technologien nutzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! IHR AUFGABENBEREICH: Technischer Second-Level-Support im Bereich Prüfstandsautomatisierung für Premiumkund:innen Eigenständige Problemanalyse an technisch komplexen Anlagen mit hohem Automatisierungsgrad mit Hilfe von Simulatoren, über Remote-Verbindung zum Kund:innensystem und in Ausnahmefällen vor Ort Aktive Schnittstelle zum First-Level-Support und den Fachkolleg:innen in der Entwicklung bzw. im Engineering Analyse, Reproduktion, Lösung und Dokumentation von Kund:innenanfragen im Ticketsystem Termin- und anforderungsgerechte Problemlösung Eskalationsmanagement im Konfliktfall Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und verwendeter Tools Pflege und Erweiterung der Knowledge Base zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportqualität IHR PROFIL: Abgeschlossene Ausbildung (HTL, Universität oder FH) mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder ähnlich Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Technischer Support, Prüfstandsinbetriebnahme, Applikationsentwicklung, Prüfstandsbetrieb, Software Engineering, Software Testing o.ä. erforderlich Technische Kenntnisse einer oder mehrerer AVL Produkte, insbesondere der AVL Softwareprodukte wie PUMA, LYNX und EMCON erforderlich Erfahrung im Prüfstandsbereich und speziell im Bereich Elektrifizierung von Vorteil Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Kund:innenorientierung und Teamfähigkeit für die Schnittstellentätigkeit Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrung im Troubleshooting Fähigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse WIR BIETEN: Mitgestalten einer sichereren und nachhaltigeren Zukunft der Mobilität Einen langfristigen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz Food-Trucks, Jausen-Stand und Kantine mit täglich frisch gekochten Menüs 80% Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder eigener Parkplatz Aus- und Weiterbildungsprogramme für Ihre individuelle Karriereentwicklung Betriebssportverein mit mehr als 30 Sektionen und regelmäßigen Sportevents/-ausflügen Jahresbezug: Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: EUR55,000.00 brutto. Die Einstufung erfolgt lt. Kollektivvertrag für Angestellte der Industrie (Fachverband Fahrzeugindustrie). Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung. Interessiert? Dann nutzen Sie unser Online-Bewerbungstool um Ihre Bewerbung an AVL zu senden. Bei AVL fördern und feiern wir Diversität: Wir wissen, dass vielfältige Denkweisen erforderlich sind, um unsere Vision einer grüneren, sichereren und besseren Welt der Mobilität zu verwirklichen. Unterschiedliche Hintergründe, Einstellungen, Interessen und Erfahrungen machen uns erfolgreich. Deshalb stehen wir für Diversität und Chancengleichheit und berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber:innen unabhängig von Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behindertenstatus. Über AVL AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Wir liefern Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS/AD) und Software für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität. Erfahren Sie mehr: www.avl.com Sie interessieren sich für eine Stelle bei AVL, sind sich aber nicht sicher, wie Sie sich bewerben sollen, oder möchten wissen, was nach dem Absenden Ihrer Bewerbung passiert? Lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung AVL is not just about cars. It's about changing the future. Together. Standort: Graz, AT Firma: AVL List GmbH Jobfunktion: Global Customer Services & Engineering Vertragsart: Unbefristet Job ID: 37731 Über AVL AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Wir liefern Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS/AD) und Software für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität. Erfahren Sie mehr: www.avl.com Jetzt bewerben » Jetzt bewerben Manager für Cookie-Einwilligungen Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen zu Ihrem Browser - meistens in Form von Cookies - speichern und abrufen. Da wir Ihr Recht auf Privatsphäre respektieren, können Sie bestimmte Cookies ablehnen. Wenn Sie jedoch bestimmte Cookies blockieren, kann sich dies negativ auf Ihre Erfahrung auf der Site und die von uns angebotenen Services auswirken. Notwendige Cookies Diese Cookies sind für die Verwendung dieser Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. 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