Prozessmanager:in (m/w/d)

NEW Netz GmbH

Jobbeschreibung

Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser. Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns - als starke Arbeitgeberin am Niederrhein. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere.

Als Verteilnetzbetreiber in den Regionen Heinsberg, Mönchengladbach, Viersen und Teilen vom Rhein-Kreis Neuss trägt die NEW Netz GmbH als Möglichmacher maßgeblich zum Gelingen der Energiewende bei. Wir verantworten den Betrieb, die Planung, die Wartung und den Ausbau des örtlichen und regionalen Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzes sowie den grundzuständigen Messstellenbetrieb. Wir sind ein Team, versorgen unsere Region sicher und nachhaltig mit Energie und ermöglichen ein komfortables Leben. Ein Leben mit Licht, Wärme, Wasser und Mobilität.

Wenn du gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen gestalten möchtest, dann werde Teil unseres Teams!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die NEW Netz GmbH an unserem Standort in Mönchengladbach eine:n

Prozessmanager:in (m/w/d)


  • Du führst ein erfolgreiches Prozessmanagement ein und entwickelst dieses kontinuierlich weiter
  • Du verantwortest das Prozessmanagement durch deine fachliche, organisatorische und wirtschaftliche Leitung
  • Analyse, Dokumentation und Optimierung bestehender kaufmännischer und technischer Prozesse sowie die Identifikation von Optimierungspotenzialen unter Anwendung von LEAN- und Six-Sigma-Methoden gehören in deinen Aufgabenbereich
  • Des Weiteren umfasst deine Tätigkeit die Schulung von Mitarbeitenden in Prozessmanagement-Methoden und -Tools sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
  • Die Erstellung und Pflege der Prozessdokumentation in entsprechenden Tools wie ARIS oder BIC (bzw. noch einzuführende Applikationen in der NEW-Gruppe) fällt in deinen Zuständigkeitsbereich
  • Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Fachbereichen zur Sicherstellung einer reibungslosen Prozessabwicklung

  • Du hast ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen
  • Du besitzt mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Prozessmanagement
  • Du kannst fundierte Kenntnisse in LEAN- und Six-Sigma-Methoden vorweisen
  • Erste Erfahrungen in der Prozessanalyse, -dokumentation und -optimierung hast du bereits sammeln können
  • Mit Prozessmanagement-Tools wie ARIS oder BIC gehst du sicher um
  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch strukturiertes, vorausschauendes Handeln und Gestaltungswillen aus: Du wirkst mit - eigeninitiativ, zupackend und verlässlich
  • Auch bei Aufwand oder ggf. Widerstand setzt du Dinge konsequent um und zeigst Bereitschaft für die eigene Weiterentwicklung

Finde in uns eine Arbeitgeberin mit passenden Werten. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht, Wertschätzung und Innovation geprägt sind. Unser Team hat einen hohen Anspruch und Spaß an der Arbeit. Dich erwartet:

  • Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V)
  • Spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Mitarbeitenden-Smartphone)
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, anteilig Remote-Work sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
  • Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungspgrogramme u.a.)
  • Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort
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