Head of Operational Intelligence – Business Banking (w/m/d)

ING Deutschland

Jobbeschreibung

Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.

Head of Operational Intelligence - Business Banking (w/m/d) am Standort Berlin oder Frankfurt

Automatisierte Datensammlung, Analysen in Echtzeit, interaktive Dashboards und immer besser werdende Geschäftsprozesse – hier wirst Du hellhörig? Fachwissen und Führung – Du beherrscht beides aus dem Effeff? Und das am liebsten in einem Unternehmen, das bunte Lebensläufe und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung fördert? Perfekt! Bewirb Dich jetzt – Lebenslauf genügt – und bring die Big Data in unserer Operational Intelligence ganz groß raus.


  • Du stehst an der Spitze unseres Operational Intelligence-Teams, führst Deine Mitarbeiter*innen persönlich auf Augenhöhe und fachlich fundiert und gibst für unsere OI-Strategie nicht nur die Richtung vor, sondern setzt sie auch um.
  • Kennzahlen-Tracking? It's a Data! Du erkennst die Kennzahlen, die uns wirklich weiterbringen, entwickelst nutzerfreundliche Dashboards zu ihrer Nachverfolgung, gibst uns Echtzeit-Einblicke in Leistung und hilfst direkt mit, die Effizienz des Teams unmittelbar zu steigern.
  • Effizienz, Transparenz und Optimierung sind Deine Leitlinien, Du hast ein Auge auf fundierte Leistungsindikatoren, analysierst ihre Trends und spürst, basierend auf einem soliden Daten-Fundament, Optimierungspotenziale auf.
  • Und Dein Gespür für Daten führt uns auch sicher in die Zukunft: Mit historischen Daten, Markttrends und strategischen Vorgaben erstellst Du im Team Prognosen, mit denen wir top vorbereitet in den Planungsprozess gehen können.

  • Fachspezifisches Studium, z. B. Mathematik, Informatik, VWL oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Business Intelligence oder Data Science
  • Besondere Kenntnisse in der Datenmodellierung und SQL
  • Erfahrung mit dem Tech-Stack: Snowflake, dbt, Looker, Python, Cognos
  • Daten-Profi mit Gespür für bloße Buzzwords und tatsächliche Trends
  • Hands-on-Mentalität, Integrität und Verlässlichkeit
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

  • Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
  • Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
  • Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
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