Jobbeschreibung
An Accor Hotel
Anstellungsart: Vollzeit
Verantwortung für die operative Leitung der Rezeption.
· Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Servicestandards in allen operativen Bereichen.
· Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern, um ein herausragendes Gasterlebnis zu gewährleisten und wirtschaftliche Ziele umzusetzen.
· Leitung des Rooms-Bereichs, einschließlich der Koordination von Front Office und Reservierung
· Schulung und Führung des Teams sowie Personalplanung.
· Überwachung der Reinigungsstandards und der Instandhaltung der Zimmer und öffentlichen Bereiche in Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
· Kontrolle der Zimmerauslastung und Unterstützung bei der Preisgestaltung.
· Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder ein vergleichbares Studium.
· Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Hotellerie.
· Erste Erfahrung in der Leitung von mehreren operativen Abteilungen wie Rezeption & Reservierung wuenschenswert.
· Ausgeprägte Führungsqualitäten, Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit.
· Unternehmerisches Denken und Handeln mit einem starken Fokus auf Gastzufriedenheit und Effizienz.
· Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
· Interkulturelle Kompetenz wuenschenswert.
· Sicherer Umgang mit Opera Cloud Voraussetzung.
- Attraktive Mitarbeiterraten für Übernachtungen in unseren Hotels
- Kostenlose Mahlzeiten in deiner Pause
- Gute Entwicklungschancen in einer international operierenden und expandierenden Hotelkette
- Regelmäßige Trainings, Mitarbeiterfeiern und Team-Building Events
- Ideenmanagement/Feedbackkultur
- Ein Team, das Du mit aufbauen kannst
- Bonuszahlungen