Jobbeschreibung
Die Europe Hotels International befinden sich in München, Berlin, Mallorca und Teneriffa.
Das Hotel Erzgiesserei Europe ist ein modernes Business- und Stadthotel in ruhiger, zentraler Lage zur Münchener Innenstadt.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Sie vertreten den Front Office Manager in seiner Abwesenheit
- Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Annahme und Verkauf von Zimmern
- Ansprechpartner für unsere Gäste
- Regelmäßige Pflege aller Reservierungssysteme (mit Channel Managers sowie des hausinternen Programms)
-
Tägliche Preisentscheidungen sowie die Pflege dieser im CRS und in allen Reservierungssystemen
-
Zuständig für Kundenpflege und Gewinnung im Haus (Stammgäste etc.).
- Gute Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen im Betrieb. Ein freundlicher Umgangston sowie entsprechendes Auftreten dienen dem guten Betriebsklima und kommen letztendlich dem Gast zu Gute.
- Einteilung der Arbeit durch Weisung an Nachgeordnete. Besonderen Wert wird auf die Unterweisung der Auszubildenden gelegt sowie deren laufende berufliche Fortbildung, da beide Seiten eine langfristige Zusammenarbeit anstreben.
Sie sind eine freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit und konnten schon Erfahrung im Front Office Bereich sammeln.
Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache sind für Sie selbstverständlich.
Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen Sie genauso aus, wie der souveräne Umgang mit anspruchsvollen Gästen.
Die Bereitschaft zum Wochenenddienst ist für Sie kein Problem.
- Arbeiten in einem privat geführten Hotel
- Einen Arbeitsplatz zentrumsnah und gut erreichbar
- Mitarbeiterrabatte und Vorteile welche eine Hotelkette unserer Größe bieten kann
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.
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