Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Jobbeschreibung

Integrierte, nachhaltige und bezahlbare Mobilität aus einem Guss für die Region Stuttgart: Das ist unsere Mission.

Gestalten Sie mit uns aktiv die Mobilitätswende!

Wir suchen ab dem 1. Januar 2025 befristet für 24 Monate (Elternzeitvertretung) einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Göppingen und Stuttgart


  • Bearbeitung der Mahnprozesse und Durchsetzung von Forderungen
  • Organisation des Zahlungsverkehrs
  • Erstellung von Abbuchungsprozessen und Monatsabschlüssen
  • Einleitung des Sperr- und Kündigungsprozesses bei säumigen Kunden
  • Vorbereitung und Bearbeitung von Inkassoverfahren
  • Bearbeitung von Abo-Anträgen, Änderungen und Kündigungen
  • Schriftliche und telefonische Betreuung der Abo-Kunden bei Rückfragen

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie bringen idealerweise eine mehrjährige Berufserfahrung in der Buchhaltung mit
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise aus

  • ein auf 24 Monate befristetes Anstellungsverhältnis mit Option auf Übernahme
  • ein Jahresgehalt von mindestens 42.000 € und mehr bei einschlägiger Berufserfahrung
  • eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV
  • eine tarifliche Beschäftigung mit einer attraktiven Altersversorgung
  • Deutschlandticket und Jobrad
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • eine ausgeprägte Kollegialität mit gegenseitiger Wertschätzung und freundlichem Miteinander
  • auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement mit Trainingskursen, Vorträgen und weiteren Angeboten
  • ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • einen Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage direkt am Bahnhof Göppingen und an der S-Bahn-Haltestelle Schwabstraße im Stuttgarter Westen
  • ein "herzliches Willkommen" - wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und ermöglichen eine intensive Einarbeitungszeit
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