Jobbeschreibung
EXPERTE (W/M/D) GESUCHT:
IT Prozessmanager (W/M/D)
SAP-Basis
Standort Wiesbaden (Kennziffer P3-22411102)
Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen.
HZD – FIT für unsere Zukunft.
- In Ihrer Rolle als zentraler Prozessmanager für sehr komplexe IT-Betriebsprozesse integrieren Sie neue Fachverfahren und IT-Services und sind maßgeblich an der Modellierung sowie Implementierung der Prozesse beteiligt. Außerdem entwickeln Sie Konzepte, leiten Implementierungsprojekte und gewährleisten die Einhaltung von Ergebnis- und Kostenzielen, während Sie die Zusammenarbeit mit zuliefernden Einheiten und externen Dienstleistern koordinieren und die Prozessergebnisse dokumentieren. Sie tragen entscheidend zur Effizienz und Qualität der IT-Betriebsprozesse bei und steigern damit die Leistungsfähigkeit der Fachverfahren nachhaltig.
- Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.
- Sie verfügen über breite Kenntnisse des SAP-Basis-Betriebes sowie einen nachweislichen Erfolg in der Umsetzung eines organisatorischen oder technischen Einführungsprojekts im SAP-System-Umfeld.
- Sie besitzen gute Kenntnisse und Erfahrungen in IT-Betriebsprozessen (Service Production Transmission) und im IT Service Management.
- Sie bringen analytisches Denkvermögen mit, das Sie in die Lage versetzt, Probleme schnell zu durchdringen, eigenständig Lösungen zu entwickeln und sich in komplexe Fachthemen einzuarbeiten.
- Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz runden Ihr Profil ab.
- Ein vielfältiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, Homeoffice
- Einen sicheren Arbeitsplatz und Standortsicherheit
- Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Landesticket im öffentlichen Personennahverkehr
- Eine Stelle bis Entgeltgruppe 13 TV-H, zuzüglich einer tariflichen Zulage von derzeit 57,42 € mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.