Mahn- und Inkassospezialist (d/w/m) – Schwerpunkt Immobilienwirtschaft

LEG Wohnen NRW GmbH

Jobbeschreibung

Die LEG SE ist mit rund 167.000 Mietwohnungen und rund 500.000 Bewohnern ein führendes börsennotiertes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen unterhält acht Niederlassungen und ist darüber hinaus an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Aus ihrem Kerngeschäft Vermietung und Verpachtung erzielte die LEG SE im Geschäftsjahr 2023 Erlöse von 1,241 Milliarden Euro bei einer Durchschnittsmiete von 6,58 Euro (l-f-l) pro Quadratmeter. Mit einem Anteil von rund einem Fünftel Sozialwohnungen und ihrem kontinuierlichen Einsatz für effizienten Klimaschutz in der Wohnungswirtschaft, u.a. mit der Gründung grüner, digitaler Start-ups für die smarte Steuerung bestehender Heizanlagen (termios), den Einbau und die Wartung hocheffizienter Luft-Luft-Wärmepumpen (dekarbo) und die digitale, serielle Vollsanierung (RENOWATE), unterstreicht die LEG ihr nachhaltiges Engagement in verschiedenen Bereichen.

Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.

Für die Abteilung Forderungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund oder Düsseldorf einen

Mahn- und Inkassospezialist (d/w/m) - Schwerpunkt Immobilienwirtschaft


  • Effiziente Mieterbetreuung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Mieter und kümmerst dich um die Bearbeitung offener Posten auf ihren Konten.
  • Klärung und Lösung: Du führst Kündigungen durch, verwaltest Mahnkennzeichen und übernimmst die vorgerichtliche Inkassobearbeitung.
  • Rechtliche Schritte: In Zusammenarbeit mit externen Inkassodienstleistern und Anwälten leitest du rechtliche Schritte wie Mahnbescheide, Zahlungsaufforderungen und Räumungsklagen ein.
  • Überwachung und Verhandlung: Du verfolgst Zahlungsrückstände, überwachst Zahlungseingänge und bearbeitest Forderungsverzichte.
  • Kundenorientierte Lösungen: Du verhandelst Zahlungsvereinbarungen mit unseren Mietern und kümmerst dich um die Auflösung und Verrechnung von Kautionen.
  • Behördenkommunikation: Du führst den Schriftwechsel mit Behörden zur Kontenklärung.

  • Kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtanwaltsfachangestellte*r oder eine ähnliche Qualifikation, wie z.B. Immobilienkauffrau*mann.
  • Forderungsmanagement: Du bringst Kenntnisse im Forderungsmanagement mit und verstehst die Prozesse im Bereich der offenen Posten.
  • Verhandlungsgeschick: Dein hohes Maß an Verhandlungskompetenz und Durchsetzungsvermögen ermöglicht es dir, erfolgreiche Gespräche zu führen.
  • Teamplayer: Du bist teamfähig und arbeitest gerne in einem kollegialen Umfeld.
  • Einsatzbereitschaft: Deine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität machen dich zu einer wertvollen Unterstützung für unser Team.
  • EDV-Affinität: Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse, idealerweise in SAP FI, was dir bei der Bewältigung deiner Aufgaben hilft.

Abhängig von Standort und Fachbereich bieten wir:

  • Gesundheitsmanagement
    Präventive Vorsorgeuntersuchungen, Obstkörbe und betriebsärztlicher Dienst.
  • Great Place To Work? Na klar!
    83% unserer Mitarbeiter bestätigen, dass wir ein sehr guter Arbeitgeber mit den zentralen Werten fair, flexibel und sozial sind.
  • Kommunikation auf Augenhöhe
    Stetiger, interaktiver Austausch mit Führungskräften und Vorstand. Wir leben flache Hierarchien!
  • LEG-Akademie
    Umfangreiches Onboarding, Trainingsangebote und Weiterbildungsmaßnahmen z.B. Talentförderung oder Diversitätsprogramme.
  • LEG-Familienservice
    Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
  • LEGendäre Teamevents
    Wir feiern! Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder auch Karneval.
  • Rundum-sorglos-Paket
    30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage, neueste Technikausstattung, kostenlose Parkplatzmöglichkeiten, Fahrrad Leasing und Corporate Benefits.
  • Vergütungs- und Arbeitszeitmodelle
    Top-Konditionen mit 14 Monatsgehältern plus leistungsorientierter Vergütung und Mitarbeiteraktienprogramm. Bei einer 37,75 Std/Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sorgen wir für eine optimale Work-Life-Balance.
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