Jobbeschreibung
Inmitten der Lüneburger Heide in Niedersachsen, etwa zwei Kilometer von dem schönen Heideort Wietzendorf entfernt, finden Sie eine der schönsten Ferienanlagen in Deutschland.
Der Camping- und Bungalowpark Südsee-Camp ist umgeben von Wäldern und blühenden Wiesen und bietet mit seinem 3,5 Hektar großen See und dem langen einladenden Sandstrand ein wahres Urlaubsparadies, wie es Ihnen nur wenige Campingplätze im Norden von Deutschland bieten. Ob Camping oder im gemieteten Wohnwagen, Chalet oder Ferienhaus - in der Lüneburger Heide im Südsee-Camp finden Sie ein herausragendes und vielseitiges Übernachtungsangebot.
Wir sind einer der beliebtesten Campingplätze in Deutschland für den Urlaub mit der ganzen Familie. Das Südsee-Camp bietet Kindern jeder Altersklasse eine Fülle an attraktiven Freizeitmöglichkeiten. Hier finden Sie ein subtropisches Spaßbad, Spiel- und Sportplätze, Animation, Reiterhof, Badesee und eine Indoor-Spielhalle. Supermarkt, Shops sowie Fahrrad- und Kettcarverleih ergänzen das Angebot in unserer Ferienanlage in der Lüneburger Heide.
Anstellungsart: Vollzeit
- Freundlicher Empfang unserer Gäste
- Beantwortung von Fragen und Bereitstellung von Informationen über das Südess-Camp und die Umgebung.
- Durchführung des Check-in- und Check-out-Prozesses, einschließlich der Verwaltung von Buchungen und Verfügbarkeiten der Unterkünfte.
- Bereitstellung von Informationen über touristische Attraktionen, Aktivitäten und Veranstaltungen in der Lüneburger Heide.
- Erstellen und Anbieten von individuellen Freizeit- und Erlebnispaketen, die auf die Interessen der Gäste abgestimmt sind.
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen und Reklamatikonen der Gäste.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie das Führen von Gästebüchern, Abrechnungen und das Verwalten von Zahlungsinformationen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Camp zu gewährleisten.
- Beratung und Verkauf interner Veranstaltungen oder Freizeitaktivitäten für unsere Gäste.
- Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau, -mann oder Kaufleute für Tourismus und Freizeit oder Hotelfachkraft
- mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Front-Office Bereich und Bereich Tourismus
- Professionelles, gepflegtes Auftreten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig den Überblick zu behalten
- Exzellente sprachliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Bereitschaft, eng im Team zusammen zu arbeiten
- Hohe Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
- EDV und MS Office Kenntnisse, Anwendungskenntnisse von Buchungsprogrammen
- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Flexibilität in Schichten (zwischen 8:00 und 20:00 Uhr) zu arbeiten, einschließlich abendlicher, wochenendlicher und feiertäglicher Einsätze
- Eine wichtige Position auf einem der bekanntesten 5-Sterne Camping- & Bungalowparks in Europa
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben in einem einmaligen Arbeitsumfeld
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten und engagierten Team
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und leistungsgerechte Vergütung
- Modernes Arbeitszeitmodell
- 30 Tage Urlaub
- Jobrad
- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Gruppen-Unfallversicherung
- Betriebliche Benefits wie u. a. Firmenfeiern, Weihnachtsgratifikationen, Rabatte auf hauseigene Produkte, Services und Kooperationen, kostenlose Nutzung des Fitnessraums, Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern uvm.
- Unterstützung bei der Wohnungssuche, eine Unterkunft kann für den Übergang für dich und deine Familie zur Verfügung gestellt werden