Jobbeschreibung
Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.
Wir suchen Sie für folgende Position in unserem Betrieb Hamburg
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Gemeinschaftsverpflegung
Sie sind Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und bilden eine Schnittstelle zu unseren Fachberatern (m/w/d) im Außendienst, der Warendisposition und der Logistik. Durch Ihre hohe Kundenorientierung und eine hervorragende Kommunikation steigern Sie langfristig die Zufriedenheit unserer Kunden.
Dazu gehört:
- Annahme von Aufträgen
- Reibungslose Auftragsabwicklung
- Beratung unserer Kunden zum Sortiment und Service-Dienstleistungen
- Kundenanliegen und Reklamationen klären und entscheiden nach Vorgaben
- Abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche
- Vertriebserfahrungen sind vorteilhaft
- Kommunikationsfähigkeit, Souveränität und soziale Kompetenz
- Durchsetzungskraft und Belastbarkeit sowie Engagement und Eigeninitiative
- Sichere Kenntnisse in den MS-Office-Programmen
- PKW-Führerschein
- Flexibilität und Mobilität
- 30 Tage Jahresurlaub
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte
- Interessantes & abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Gute & intensive Einarbeitung
- Vermögenswirksame Leistungen
- audit berufundfamilie