Jobbeschreibung
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.
Du bist gesamtheitlich für den Erfolg von anspruchsvollen, komplexen Transition & Transformation Programmen von Managed IT Services verantwortlich. Dies umfasst die Entwicklung und Definition von Anforderungen im Pre-Sales-Bereich sowie die Steuerung sämtlicher Phasen - von der Entwurfs- und Vertragsgestaltung über die Transition- und Transformationsphase bis hin zur reibungslosen Übergabe in den operativen Betrieb.
Deine Aufgaben umfassen konkret:
- Verantwortung für die Zusammenarbeit und technische Leitung internationaler Teams bei großen und komplexen Transition- und Transformationsprojekten.
- Identifikation, Bewertung und proaktive Steuerung strategischer Risiken.
- Funktion als Eskalationsinstanz für den T&T-Programmmanager sowie den Kunden.
- Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ressourcen und Expertise aus dem operativen Bereich sowie von Drittanbietern, um die T&T-Ziele innerhalb der vereinbarten Kosten- und Zeitrahmen zu erreichen.
- Definition und Sicherstellung der Einhaltung von Governance- und Berichtsanforderungen, sowohl kundenseitig als auch intern, als primäre Schnittstelle während der Serviceübernahmephase.
- Überwachung und Steuerung des T&T-Budgets.
- Über 10 Jahre Erfahrung im IT-/Programm-/Change-/Projektmanagement.
- Über 5 Jahre Erfahrung in Managed Services/Outsourcing-Verträgen (z.B. als Service Manager, Account Manager, Projektmanager).
- Nachgewiesene Erfahrung im Risikomanagement.
- Erfahrung im Aufbau eines aktiven Netzwerks und der überzeugenden Beeinflussung aller wichtigen Stakeholder.
- Kultur - Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst.
- Mobilität - Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
- Mobile Working und flexible Arbeitszeiten - Vertrauen ist gut. Punkt.
- Gestaltungsspielraum - Wer unternehmerisch denkt und handelt, ist bei uns genau richtig.
- Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis. Auch in Sachen Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt! Über Länder und Teams hinweg.