Jobbeschreibung
Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.Für unseren Standort in Essen suchen wir einen engagierten und erfahrenen Facilities Team Manager, der unser Team verstärkt. In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Rolle übernimmst du die Entwicklung und Umsetzung umfassender Instandhaltungsstrategien, von präventiven und vorausschauenden Wartungsprogrammen bis hin zu bedarfsorientierten Lösungen.
Deine Hauptaufgaben:
- Entwicklung und Pflege detaillierter Wartungspläne für verschiedene Systeme und Geräte.
- Umsetzung moderner Technologien für vorausschauende Wartung, einschließlich Zustandsüberwachung und Energieverbrauchsmanagement.
- Management von Ad-hoc-Wartungsanforderungen, wie Notfallreparaturen und saisonaler Instandhaltung.
- Koordination und Überwachung interner Teams im Bereich Maintenance und Reinigung ebenso wie externer Dienstleister.
- Erstellung von Plänen für den Lebenszyklus von Ausrüstungen sowie Standardarbeitsanweisungen für Wartungsaktivitäten.
- Verantwortung für das Instandhaltungsbudget, die Lagerhaltung von Ersatzteilen und die Kostenkontrolle.
- Integration von Instandhaltungsanforderungen in die Planung neuer Projekte sowie Empfehlung von Upgrades basierend auf Wartungshistorie und Leistungsdaten.
Das bringst du mit:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Fundiertes technisches Wissen über Gebäudesysteme und Gerätemanagement.
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Office Anwendungen sowie Google Workspace
- Vertrautheit mit Bauvorschriften und Instandhaltungsregelungen.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens C1).
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
- Gutes Verständnis mechanischer, elektrischer und sanitärer Systeme sowie der Analyse von Wartungskennzahlen.
Das bieten wir:
- Arbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien
- Aufstiegschancen in unserem international wachsenden Unternehmen
- Ein tolles Büro in der Essener Innenstadt
- Positives internationales Arbeitsumfeld
- Fun Floor mit PlayStation, Tischtennis und vielem mehr
- Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern sowie regelmäßige Obstlieferungen und kostenlose Getränke für einen gesunden Lebensstil
- Attraktive Bonusprogramme für Mitarbeiterempfehlungen
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe