Process Analystin bzw. Analyst (m/w/d) Kita-Digitalisierung

Jobbeschreibung

Behörde für Arbeit, Gesundheit, Soziales, Familie und Integration, Amt für Familie

Job-ID: J000029938
Startdatum: schnellstmöglich
Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet)
Bezahlung: EGr. 11 TV-L, BesGr. A11 HmbBesG
Bewerbungsfrist: 05.12.2024

Wir über uns

Gemeinsam Hamburgs digitale Zukunft gestalten! Wir wollen mit dem Ausbau digitaler Verwaltungsleistungen unsere Angebote schneller, effizienter und nutzungsfreundlicher gestalten.

Um dieses Ziel zu erreichen suchen wir zwei Kolleginnen oder Kollegen die Teil eines erfolgreichen, modernen Kitasystems werden wollen.

Eine Stelle befindet sich dabei im Bereich Weiterentwicklung der Kita-Datenbank. Hier unterstützt du bei der Weiterentwicklung der Kita-Datenbank und hilfst dabei, die Geschäftsprozesse der Kita-Aufsicht und Kita-Trägeraufsicht zu digitalisieren. Ziel ist es, ein Kita Portal zu schaffen.

Bei der zweiten Stelle bist du in der Fachlichen Leitstelle ProCAB tätig und beim Aufbau und Pflege eines Kita-Digitalisierungsservices maßgeblich beteiligt. Nutze hier deine Chance, dein Know-how bei der Einführung eines Ende-zu-Ende digitalisierten Geschäftsprozesses für die Beantragung, Bewilligung und Abrechnung eines Kita-Gutscheins unter Beweis zu stellen.

Bist du bereit dich der Herausforderung zu Stellen und mit uns Hamburg weiter voran zu bringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!


  • Bedarfe hinsichtlich der zu optimierenden Geschäftsprozesse werden durch dich analysiert und du koordinierst die Abstimmung der fachlichen und technischen Anforderungen (Grob-, Fein- und DV-Konzepte) mit den verschiedenen Stakeholdern (Sozialbehörde, Dataport, Bezirksämter und Programmierenden).
  • Du berätst und unterstützen die Anwendenden im First- und Second-Level-Support.
  • Die Einführung neuer Softwareversionen inkl. Qualitätssicherung werden durch dich geplant und begleitet und du wirkst am Controlling und an Funktions- und Abnahmetests mit.
  • Du trägst durch die Durchführung von Key-User-Treffen oder Schulungen sowie durch die Aktualisierung von Leitfäden und Handbüchern wesentlich zur Sicherung des fachlichen Wissens bei.

Erforderlich

  • Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in einem wirtschafts-, informations-, verwaltungswissenschaftlichen oder technisch geprägten Studiengang oder dem Hochschulabschluss gleichwertige Fachkenntnisse oder
  • abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden, büronahen kaufmännischen oder informatikgeprägten Beruf und jeweils zusätzlich Berufserfahrung in verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Tätigkeiten auf Bachelorniveau (z.B. im öffentlichen Dienst ab EG9b) oder mit 5 Jahren Berufserfahrung in Fachgebieten der ausgeschriebenen Stelle oder
  • als Beamtin bzw. Beamter: Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste

Vorteilhaft

  • ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten, hohe Lern- und Kooperationsbereitschaft, Sorgfalt, Belastbarkeit und Initiative
  • vertiefte Kenntnisse über den Aufbau relationaler Datenbanken
  • Erfahrungen in der Arbeit einer fachlichen Leitstelle
  • Erfahrungen in der Systemanalyse und im Projektmanagement

  • zwei Stellen, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen (Es handelt sich um eine Projekttätigkeit, die zunächst bis 31.12.2026 befristet ist. Eine Anschlussverwendung wird garantiert.)
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 TV-L (Entgelttabelle) bzw. Besoldungsgruppe A11 HmbBesG
  • Arbeitszeiten: flexible Arbeitszeitmodelle zur Erleichterung einer individuellen Berufs- und Lebensplanung, flexible Arbeitszeit
  • ein aufgeschlossenes, engagiertes Team und eine konstruktive Arbeitsatmosphäre
  • Weiterentwicklung, Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten durch das Zentrum für Aus- und Fortbildung (ZAF) und eine umfassende Einarbeitung
  • Gesundheit: attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung mit vielfältigen Online- und Präsenzangeboten, Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness)
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